La Comunidad de Madrid avanza en la mejora de los servicios de teleasistencia para personas dependientes con una inversión significativa y la integración de nuevas tecnologías. En un plazo de 15 días, se iniciará la entrega de los nuevos terminales a las empresas adjudicatarias que prestarán servicios en las áreas norte, sur, este y oeste de la región, según anunció hoy la consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila.
El Gobierno regional ha destinado 33,6 millones de euros a la prestación de la teleasistencia avanzada, un servicio que estará bajo la supervisión de 450 profesionales y contará con unidades móviles para atender emergencias en domicilios. Este equipo multidisciplinario, compuesto por psicólogos, enfermeros, terapeutas ocupacionales y fisioterapeutas, realizará valoraciones individualizadas y seguimiento de los usuarios en aspectos físicos, psicológicos y sociales.
La Comunidad de Madrid también ha invertido 39,3 millones de euros de fondos europeos para adquirir 320.000 nuevos dispositivos de teleasistencia, que incluyen terminales fijos y móviles con funcionalidades de geolocalización y comunicación. Además, se han incorporado detectores de movimiento, caídas, y sensores magnéticos de puertas, así como dispositivos de seguridad como detectores de humo, fuego y gas. A esta dotación se sumarán otros 87.900 dispositivos, adquiridos con una inversión adicional de 7,5 millones de euros, alcanzando un total de más de 400.000 equipos.
En agosto, se llevarán a cabo las primeras pruebas piloto con 250 personas dependientes para evaluar dos nuevas funcionalidades: la dispensación automática de medicación y el control de la actividad en el hogar. Paralelamente, la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, en colaboración con la Consejería de Digitalización, está desarrollando una plataforma digital con una inversión de 2 millones de euros provenientes de fondos europeos. Esta plataforma permitirá explotar al máximo las capacidades de los dispositivos y crear un centro virtual para la formación de cuidadores y personas dependientes.
Para mejorar la coordinación y respuesta ante emergencias, se ha constituido un grupo técnico dentro de la Comisión de Coordinación Socio-Sanitaria. Este equipo, compuesto por técnicos de distintas consejerías, elaborará protocolos de prevención, seguimiento y activación de recursos.
Además del refuerzo en teleasistencia, la Comunidad de Madrid está expandiendo el Servicio de Atención en Adicciones Tecnológicas, con nuevos dispositivos en Torrelodones, Móstoles y Alcalá de Henares. Este servicio, dirigido a adolescentes y sus familias, ha atendido a 61 personas en su primer mes de operación y ha realizado 30 actividades de sensibilización. Desde su lanzamiento en 2018, ha dado soporte a más de 27.000 personas, con un índice de éxito en las intervenciones superior al 80%.
Otro aspecto destacado es la inminente regulación de la figura del asistente personal para personas con discapacidad y mayores en situación de dependencia. Con la próxima aprobación de una resolución que establece los criterios de experiencia y formación, Madrid se convierte en la primera comunidad autónoma en regular esta figura. Los asistentes personales deberán acreditar un mínimo de 150 horas de experiencia profesional o 50 horas de formación especializada, hasta que se desarrolle un certificado de profesionalidad específico a nivel nacional.
Estas iniciativas subrayan el compromiso de la Comunidad de Madrid con la innovación y mejora continua en los servicios de atención a personas dependientes, apostando por la integración tecnológica y la formación especializada para ofrecer una atención integral y de calidad.
