El consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, ha llevado a cabo una visita clave al Salesforce Innovation Center en Nueva York, donde examinó de cerca el proyecto Agentforce. Esta herramienta, desarrollada por la reconocida compañía de software empresarial, promete revolucionar la forma en que los servicios públicos madrileños interactúan y atienden a la ciudadanía.
Agentforce destaca por su capacidad para automatizar diversas tareas administrativas, lo que podría traducirse en una mejora significativa en la experiencia de los ciudadanos que interactúan con la administración pública. Durante su visita, López-Valverde se reunió con Polly Sumner, directora mundial de Producto de Salesforce, con quien discutió las posibilidades de colaboración.
En el marco de este encuentro, el consejero expresó el interés del Gobierno regional en fortalecer el intercambio estratégico de iniciativas apoyadas en la Inteligencia Artificial. Estas iniciativas son vistas como fundamentales para impulsar la transformación digital de la Administración madrileña, un objetivo clave en la agenda tecnológica del gobierno local.
Este acercamiento a Salesforce refleja el compromiso de la Comunidad de Madrid con la innovación y el avance tecnológico, posicionándola como un referente en el aprovechamiento de la tecnología para el beneficio del sector público y, en última instancia, de todos sus ciudadanos.
