El Consejo de Gobierno ha dado a conocer la adjudicación del contrato destinado a establecer y operar la nueva red de puntos de venta y atención al público del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM). Este contrato, valorado en 9,87 millones de euros, contempla un plazo inicial de ejecución de dos años, con la posibilidad de prorrogarlo hasta un máximo de cinco.
Esta medida responde a la necesidad de modernizar el sistema de atención al usuario y facilitar el acceso a servicios de transporte en la Comunidad de Madrid. La nueva red busca optimizar la experiencia del usuario, garantizando un servicio más eficiente y accesible.
La implantación de estos nuevos puntos de venta y atención al público se enmarca dentro de una iniciativa más amplia de mejora continua en el CRTM, cuyo objetivo es adaptar la infraestructura de transporte a las crecientes demandas de movilidad de los ciudadanos madrileños.
La adjudicación de este proyecto subraya el compromiso de las autoridades con el avance tecnológico y la mejora del servicio para los usuarios del transporte público. Con esta inversión significativa, se espera no solo mejorar la eficiencia sino también ofrecer una atención más personalizada a través de nuevos servicios y tecnologías.
Esta actualización es parte del esfuerzo por transformar el sistema de transporte regional en un modelo más adaptado a las necesidades contemporáneas, asegurando al mismo tiempo la continuidad y calidad del servicio.
