Kyndryl, la destacada empresa de servicios tecnológicos que cotiza en la Bolsa de Nueva York, ha revelado una importante expansión en su oferta de servicios, centrados en la integración de la inteligencia artificial en el entorno laboral mediante «Microsoft Gen AI para el lugar de trabajo». Este desarrollo pretende optimizar el uso de Copilot para Microsoft 365, abriendo nuevas posibilidades para las empresas que buscan modernizar sus operaciones.
La nueva suite de servicios se focaliza en aspectos fundamentales como la creación de casos de uso efectivos e interfaces de usuario intuitivas, además de incluir integraciones avanzadas como las capacidades de Microsoft Purview. Esta innovadora propuesta promete transformar la toma de decisiones corporativas, acelerando la transformación digital y aumentando la eficiencia operativa.
Ivan Dopplé, líder global de la práctica de Servicios de Lugar de Trabajo Digital de Kyndryl, ha destacado la importancia de esta iniciativa, subrayando cómo Kyndryl ofrece un entorno de confianza para explorar y maximizar los beneficios de la inteligencia artificial. Dopplé ha señalado la fortaleza de Kyndryl, cimentada en sus más de 30 años de experiencia, lo que la posiciona como un actor clave en la prestación de servicios de datos y gestión de entornos tecnológicos complejos.
El enfoque de Kyndryl no solo se limita a su capacidad técnica, sino que también incluye un alto grado de personalización, adaptándose a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente. El equipo de Kyndryl Consult se encarga de proporcionar asesoramiento estratégico y de gestionar la implementación y la transformación continua, co-creando soluciones con los clientes para asegurar el alineamiento con sus metas empresariales.
Una parte clave de esta iniciativa es un taller diseñado para evaluar el valor de Copilot, confirmando que las organizaciones cuentan con las habilidades técnicas necesarias y cumpliendo con los requisitos de gobernanza de la información y otros pre-requisitos cruciales.
Desde el punto de vista de resultados, Kyndryl ha compartido datos que subrayan el impacto tangible de su oferta. Según la empresa, un 95% de los usuarios ha conseguido ahorrar al menos 20 minutos diarios en la identificación de contenidos, lo que se traduce en un retorno de inversión formidable y una ventaja competitiva notable al integrar Copilot con sus operaciones.
La alianza entre Kyndryl y Microsoft, establecida como la primera asociación estratégica global tras su independencia como entidad pública, sigue siendo un pilar fundamental en su expansión. Ambas compañías continúan trabajando juntas para fomentar el crecimiento en áreas clave como la modernización y la inteligencia artificial, posicionándose para generar oportunidades significativas de ingresos en un mercado en constante evolución. Esta colaboración no solo refleja un compromiso mutuo con los avances tecnológicos, sino también una clara visión hacia el futuro de las soluciones empresariales.
