Este miércoles, Spotify, la popular plataforma sueca de música por internet, ha enfrentado una interrupción de su servicio que afecta a usuarios en diversas partes del mundo. Los problemas comenzaron a surgir alrededor de las 12.00 GMT, cuando los clientes empezaron a reportar fallos en la conexión, dificultades en la carga de páginas y la incapacidad para reproducir piezas musicales. El sitio Downdetector registró un pico de más de 16.800 notificaciones en un lapso de dos horas, especialmente desde Alemania. Hasta el momento, la compañía no ha proporcionado explicaciones detalladas sobre la causa de estos problemas técnicos, generando preocupación entre sus habituales suscriptores que dependen del servicio para su consumo diario de música y pódcasts.
En una declaración a través de X, antes conocido como Twitter, Spotify aseguró a sus usuarios que están trabajando arduamente para resolver la interrupción lo más pronto posible y desmintieron rumores de un posible hackeo, calificando la información de «falsa». La plataforma, que cuenta con 675 millones de usuarios en más de 180 países, ha asegurado que se encuentran en el proceso de restablecer la normalidad del servicio. Mientras tanto, los usuarios se mantienen a la espera de un pronto restablecimiento para continuar disfrutando del acceso a su vasto catálogo de contenido de audio digital, que ha hecho de Spotify una de las plataformas de streaming de música más influyentes a nivel global.
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