Manhattan Associates Inc. ha dado un importante paso hacia el futuro de la logística de distribución con el lanzamiento de Momentum 2025. Este avance introduce una integración significativa de agentes de inteligencia artificial en sus soluciones Manhattan Active®, prometiendo revolucionar la ejecución y optimización de operaciones, mejorando también las experiencias de usuario en el sector.
Estos agentes digitales operan de manera autónoma, impulsados por modelos de lenguaje avanzados y una arquitectura de nube basada en microservicios y API. Diseñados para adaptarse a condiciones cambiantes, los agentes pueden orquestar flujos de trabajo dinámicamente, marcando una mejora frente a los chatbots tradicionales y flujos de trabajo estáticos. Esto facilita una orquestación más inteligente a lo largo de la cadena de suministro y el ciclo comercial.
Entre los primeros agentes presentados se incluyen el Intelligent Store Manager, el Labor Optimizer Agent, el Wave Inventory Research Agent, el Contextual Data Assistant y el Virtual Configuration Consultant. Estos agentes innovadores permitirán una interacción fluida con aplicaciones de Manhattan mediante lenguaje natural, optimizando procesos críticos en tiempo real.
Además, la compañía ha introducido Manhattan Agent Foundry™, una plataforma que permite a las organizaciones desarrollar y desplegar sus propios agentes dentro del ecosistema de Manhattan. Esta herramienta ofrece a los clientes la capacidad de personalizar agentes según sus necesidades, mejorando la productividad y agilizando la obtención de valor.
Sanjeev Siotia, CTO de Manhattan, subrayó que Agentic AI no es solo una característica, sino una capacidad que redefine la logística. Con esta apertura, la creación de agentes de IA no dependerá únicamente del proveedor, fomentando la innovación y la creatividad de los usuarios en el desarrollo de miles de agentes digitales.
Todos los agentes desarrollados en la plataforma serán compatibles con estándares emergentes, asegurando su interoperabilidad con plataformas externas como Google Agentspace. De este modo, Manhattan reafirma su compromiso con integrar la IA como un componente esencial de un ecosistema empresarial interconectado.
Los nuevos agentes y la plataforma Agentic AI estarán disponibles en otoño de 2025, marcando el inicio de una nueva era en la gestión logística.