Las bibliotecas públicas municipales de Madrid concluyen el año 2024 con resultados muy positivos, consolidando su crecimiento en todos los frentes en comparación con el año anterior. Con un notable aumento del 8% en la afluencia de visitantes, registrando un total de 2.060.430 personas, estas instituciones muestran un auge en préstamos, actividades, satisfacción de los usuarios y presencia digital.
Los préstamos han alcanzado los 1,6 millones, superando en casi un 10% la cifra de 2023. Los libros infantiles lideran la demanda, con aproximadamente 730.400 préstamos, experimentando un incremento del 13,6%. Los adultos también muestran interés creciente en los libros, con casi 644.000 préstamos, y en materiales multimedia, con cerca de 121.500 préstamos.
La satisfacción promedio de los usuarios mejora, alcanzando una calificación de 8,81 sobre 10, frente al 8,55 registrado el año pasado. Este dato refleja el éxito de las iniciativas de las bibliotecas para ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades de la comunidad.
El año también ha sido próspero en cuanto a actividades, con 15.800 eventos, superando en casi un 17% a 2023. La participación también ha visto un aumento significativo, con más de 172.000 personas involucradas. Las actividades infantiles continúan siendo esenciales, con un crecimiento del 19% en eventos y del 12% en participación. Las actividades para adultos también experimentaron un incremento, reforzando el compromiso de las bibliotecas con todas las franjas de edad.
En el ámbito digital, las bibliotecas han visto crecer su presencia, registrando casi 1,1 millones de visitas a su web. Esto subraya la importancia de las plataformas digitales para el acceso a contenidos y la inscripción en actividades. Las redes sociales también muestran avances, con un incremento del 10% en seguidores, destacando especialmente el crecimiento de Instagram, que aumentó su audiencia en casi un 31%.
Una de las innovaciones más destacadas de febrero ha sido la implementación de canales de WhatsApp en las 33 bibliotecas públicas municipales, brindando un servicio más ágil y directo. Estos canales facilitan la actualización sobre novedades, servicios y actividades, mejorando la comunicación con los usuarios.
En cuanto a las preferencias de préstamos, los cómics manga japoneses continúan dominando entre adultos e infantiles, con títulos como «My Hero Academia», «Naruto» y «Berserk» a la cabeza. En el ámbito infantil, autores como Elisabetta Dami, bajo el pseudónimo Geronimo Stilton, han logrado capturar el interés de los más jóvenes, seguidos por Roberto Santiago y Jeff Kinney.
En resumen, el año 2024 se cierra con un balance altamente positivo para las bibliotecas públicas de Madrid, reafirmando su papel vital en la comunidad y su capacidad para adaptarse a las demandas contemporáneas de cultura, información y tecnología. Con planes de expansión y nuevos servicios, las bibliotecas se preparan para afrontar nuevos desafíos en 2025.