La adopción de soluciones en la nube por parte de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en España ha experimentado un avance notable, consolidándose como una opción tecnológica clave. Según revela el II Observatorio del Cloud y la Pyme 2025, publicado por la plataforma de servicios cloud Jotelulu, durante 2024 el uso de estas tecnologías creció un 110 %. Este crecimiento se refleja especialmente en empresas con plantillas de entre 10 y 50 empleados, sector que lidera la transición hacia el entorno cloud.
El estudio, que examinó el comportamiento de 5.489 empresas entre 2020 y 2024 a través de datos y más de 350 entrevistas a altos ejecutivos del canal IT, ofrece una imagen clara del actual panorama del cloud en las pymes. Además, identifica barreras persistentes, necesidades emergentes y tendencias futuras.
En términos de perfil empresarial, el 59 % de las pymes que adoptaron servicios cloud en el último año pertenecen al grupo de empresas con entre 10 y 50 empleados, mientras que el 40 % restante se distribuye entre microempresas y empresas de mayor tamaño, con una mayoría reportando ingresos anuales inferiores a 2 millones de euros. En cuanto a la madurez digital, el 70 % de estas empresas se encuentra en etapas iniciales o intermedias de evolución tecnológica.
Sectorialmente, las adopciones de cloud se concentran en despachos profesionales (23,2 %), comercio (17,4 %), industria (15,1 %) y construcción e inmobiliaria (12,4 %). Sin embargo, sectores como comercio, industria y construcción mostraron el mayor crecimiento absoluto en 2024, destacando un incremento en áreas tradicionalmente menos activas como tecnología, turismo, sanidad y transporte.
Desde una perspectiva territorial, Cataluña y Madrid lideran la adopción de soluciones cloud, representando un 27,3 % y 16,5 % respectivamente del total de pymes analizadas. Andalucía y la Comunidad Valenciana también presentan una participación destacada, reflejando una expansión más uniforme del uso cloud a nivel nacional.
Los servicios más demandados por las pymes incluyen infraestructura (IaaS y PaaS) con un 61 % de contratación, seguido por el licenciamiento de software y almacenamiento. Notablemente, los servicios relacionados con seguridad y continuidad de negocio han crecido un 9,3 %, subrayando la creciente preocupación por la protección de datos y ciberseguridad.
La motivación principal para la migración a la nube se centra en la movilidad, mejora de competitividad y seguridad, destacándose también la escalabilidad, flexibilidad y reducción de costes. Sin embargo, las barreras como la percepción de altos precios, la falta de cultura digital y preocupaciones sobre seguridad aún frenan una adopción total.
El informe concluye que la adopción del cloud en las pymes españolas es más que una tendencia tecnológica; es una necesidad estratégica. El rol del canal IT es crucial, con un 88 % de las pymes que migraron al cloud en 2024 habiéndolo hecho a través de proveedores especializados. La transformación digital avanza, pero para cerrar la brecha con otros países europeos, es vital derribar mitos, mejorar el acceso a soluciones asequibles y la formación de los equipos humanos. Así, la nube no sólo ha llegado para quedarse, sino que debe ser accesible para todas las pymes, sin importar su tamaño o sector.
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