En la etapa final del año, las marcas se enfrentan a un momento crucial para aprovechar el auge del comercio digital, catalizado por eventos como el Black Friday y el Cyber Monday. En este contexto, industrias como la moda y la belleza observan un aumento significativo en sus ventas anuales, impulsado por un incremento en la inversión publicitaria digital. Un informe reciente de eMarketer pronostica que la inversión global en publicidad digital crecerá un 13,2% en 2024, una tendencia alimentada por el crecimiento de las compras en línea y el aumento del tiempo que los consumidores pasan conectados.
La empresa EXTE ha revelado estrategias clave para maximizar las oportunidades de venta durante este periodo. La primera consiste en adoptar un enfoque mobile-first, dado que en España el uso de dispositivos móviles para realizar compras en línea ha superado la media global. Datos del Salesforce Shopping Index revelaron que, en el tercer trimestre de 2024, las compras móviles aumentaron un 8% en el país, consolidando a los móviles como el canal preferido por los consumidores para investigar, comparar e interactuar con las marcas.
Además, se destaca la importancia de utilizar formatos interactivos e inmersivos para captar la atención del consumidor. En un entorno digital saturado, los anuncios interactivos han demostrado ser efectivos para generar engagement. Herramientas como los vídeos interactivos y las experiencias de realidad aumentada no solo incrementan el engagement, sino que también fomentan la compra y mejoran el recuerdo de marca al proporcionar experiencias valiosas e inmersivas. Plácido Balmaseda, Country Manager en Iberia de EXTE, señala que los vídeos interactivos son especialmente eficaces para mejorar las tasas de conversión al ofrecer experiencias más envolventes y personalizadas.
La televisión conectada (CTV) emerge como otro canal estratégico para captar consumidores. Según IAB, la inversión en campañas de CTV aumentó un 68,2% durante los primeros seis meses de 2024. Este canal proporciona a las marcas una gran oportunidad de conectar con los consumidores a través de formatos publicitarios no intrusivos, con el 78% de los usuarios en un modo de consumo activo que aumenta las probabilidades de conversión.
Balmaseda enfatiza la necesidad de que las marcas adopten estrategias digitales planificadas y adaptadas a cada etapa del viaje del consumidor, resaltando la importancia de la interacción en la generación de engagement. Impactar al usuario de forma diferenciada y personalizada en cada momento es esencial para maximizar las oportunidades de conversión en este competitivo entorno digital.
