Recientemente, las empresas han comenzado a adoptar la inteligencia artificial generativa (IA) para mejorar la toma de decisiones basadas en datos. Estas decisiones, esenciales para identificar tendencias y optimizar operaciones, históricamente requerían la intervención de analistas especializados. Este proceso, aunque efectivo, era lento y menos accesible para todos los niveles de una organización.
La inteligencia artificial generativa ha transformado este panorama, permitiendo a los usuarios interactuar con los datos mediante consultas en lenguaje natural. Esta tecnología ofrece insights y visualizaciones instantáneas sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas, democratizando el acceso a la información y agilizando el análisis de datos.
Sin embargo, la implementación de IA generativa no está exenta de desafíos. Muchas empresas deben enfrentar problemas relacionados con el mantenimiento de la calidad de los datos, la privacidad, la gestión de sesgos de los modelos y la integración de los sistemas de IA en los flujos de trabajo existentes.
Domo, reconocido innovador en experiencias de datos centradas en la nube, ha marcado pauta en este ámbito. La empresa facilita la toma de decisiones basadas en datos a través de intuitivos tableros y aplicaciones. Domo transforma, visualiza y automatiza datos mediante integraciones simples y automatización inteligente, y ha implementado Amazon Bedrock para proporcionar una solución de IA robusta y flexible.
El entorno empresarial de Domo atiende a una diversa base de clientes con variadas necesidades. Domo permite a estas organizaciones extraer valiosos insights mediante la visualización y el análisis de datos. La evolución lógica ha sido ofrecer una interfaz más intuitiva y conversacional, permitiendo a los usuarios generar visualizaciones e informes significativos mediante interacciones en lenguaje natural.
Domo.AI, potenciado por Amazon Bedrock, simplifica la exploración y el análisis de datos mediante conversaciones en lenguaje natural, proporcionando insights contextuales y personalizados con respuestas narrativas y visuales. Además, ofrece robustos mecanismos de seguridad y gobernanza para gestionar riesgos.
Amazon Bedrock es un servicio totalmente gestionado que ofrece una selección de modelos de IA de alto rendimiento de diversas compañías líderes. Los usuarios pueden experimentar y personalizar estos modelos para adecuarlos a sus necesidades, mientras Amazon Bedrock maneja la infraestructura, facilitando la integración segura en las aplicaciones mediante los servicios conocidos de AWS.
La arquitectura de la solución de Domo incluye varias etapas. Los usuarios finales interactúan con Domo.AI a través de la web o de una app móvil. Una vez que la solicitud del usuario es interpretada por un agente de chat de IA, se seleccionan las herramientas y modelos adecuados mediante Amazon Bedrock para ejecutar las acciones necesarias. Esto puede incluir búsquedas vectoriales para hallar información relevante o consultas a datos privados almacenados en sistemas como Amazon Redshift.
Domo seleccionó Amazon Bedrock por varias razones, entre ellas la variedad de modelos disponibles, la seguridad y el cumplimiento con normativas globales, así como las ventajas en costos. La empresa ha reportado una reducción del 50% en costos al usar Amazon Bedrock en comparación con modelos similares de otros proveedores, permitiendo una experimentación y desarrollo más ágil y efectivo.
En conclusión, Amazon Bedrock ha sido crucial para mejorar las capacidades de visualización e insights de datos en Domo mediante la IA generativa. Su flexibilidad, seguridad y gestión han permitido a Domo ofrecer más valor a sus clientes, reduciendo costos y facilitando el cumplimiento de normativas en diversas industrias.
