En los últimos cuatro meses, el Hospital Universitario del Sureste (HUS) ha llevado a cabo un proyecto piloto que podría transformar la manera en que los profesionales médicos manejan la documentación clínica. Varias especialidades del hospital —medicina interna, enfermería, digestivo y oftalmología— han probado con éxito Fluency Direct™, una avanzada herramienta que utiliza reconocimiento de voz e inteligencia artificial para convertir el dictado médico en datos estructurados.
La clave de esta solución radica en su motor de comprensión del lenguaje natural, que no solo transcribe, sino que interpreta y organiza la información clínica. Según Paloma Casado, directora gerente del HUS, la herramienta incluye un asistente inteligente que sugiere cambios y detecta errores en tiempo real, mejorando así la precisión del registro médico.
Además, Fluency Direct™ tiene la capacidad de estructurar automáticamente datos críticos como diagnósticos y procedimientos, lo cual facilita una codificación médica precisa desde el inicio. Cada especialidad puede personalizar comandos, adaptándose así a las necesidades específicas de cada servicio, aumentando la calidad y reduciendo errores administrativos.
El éxito de este proyecto piloto ha abierto la puerta a su extensión a otros servicios del hospital. “Los profesionales lo han recibido con entusiasmo, ya que pueden centrarse más en el paciente mientras el sistema maneja la captura de datos de manera eficiente”, comenta Casado, quien también subraya la reducción del tiempo dedicado a tareas administrativas.
El hospital planea avanzar hacia una segunda fase con la implementación de Fluency Align™, una herramienta que permitirá una generación automática de informes clínicos a partir de conversaciones médico-paciente. Este sistema promete integrarse con la codificación médica, cerrando así el ciclo de gestión de información desde la captura hasta el código final.
“La idea es que nuestros profesionales puedan focalizarse en curar y acompañar, mientras cuentan con datos de calidad que mejoren los procesos y faciliten la investigación”, enfatiza la directora gerente, destacando el papel innovador del HUS en el uso de inteligencia artificial aplicada a la salud.
Con esta iniciativa, el Hospital Universitario del Sureste refuerza su compromiso con la innovación y la mejora constante, posicionándose a la vanguardia de la tecnología sanitaria moderna.
