

En un emotivo acto celebrado recientemente, el Hospital Universitario del Tajo ha sido galardonado con el prestigioso Sello EFQM 500, un reconocimiento que destaca su compromiso con la excelencia en la gestión y la atención al paciente. El evento fue presidido por Celia García Menéndez, directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad, quien subrayó la relevancia de esta distinción en el contexto actual de transformación del sistema de salud.
Marisa García González, directora gerente del hospital, realizó una detallada retrospectiva del camino recorrido para alcanzar este logro, destacando la actitud de mejora continua y colaboración que ha caracterizado al equipo. «Hablar de excelencia en un hospital no es hablar de perfección, sino de la voluntad de mejorar día a día, de cuestionarnos y de avanzar juntos», señaló García González, ofreciendo el reconocimiento a todos los profesionales que han participado en este proceso.
Durante el acto, Ruth González Ferrer y María José García Rodríguez, del Equipo de Calidad del hospital, presentaron el desarrollo del proceso, que se inició bajo el lema «Tu visión nuestro impulso». Este lema refleja la importancia de la escucha activa y la reflexión compartida, elementos clave que culminaron en la evaluación positiva por parte del Club de Excelencia en Gestión, una asociación que ha trabajado durante más de tres décadas en mejorar los resultados organizativos mediante el modelo EFQM.
Por su parte, Alberto Pardo, subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente, felicitó al equipo por su dedicación y destacó cómo este modelo de gestión no solo busca el progreso profesional individual, sino también el avance del hospital en su conjunto.
Joseba Arano, director de Servicios del Club de Excelencia en Gestión, resaltó la alta puntuación obtenida por el hospital en su primera evaluación, lo que evidencia un significativo impulso en áreas clave como la creación de valor sostenible, la gobernanza, y la digitalización, entre otras.
Celia García Menéndez concluyó la ceremonia reconociendo el esfuerzo del hospital, remarcando la importancia del modelo EFQM como un refuerzo hacia una visión de futuro compartida, y recordando que, fundamentalmente, el reconocimiento refleja el compromiso de «personas que cuidan a personas».
Este logro cobra aún más relevancia considerando el impacto del hospital en su área de influencia, que abarca una población de casi 84,000 personas en municipios como Aranjuez y Chinchón. Durante el año 2024, la institución registró un notable volumen de actividad, con casi 57,000 primeras consultas y un aumento en las intervenciones quirúrgicas, evidenciando una dedicación constante a mejorar la atención sanitaria que ofrece a su comunidad.
El Sello EFQM 500 otorga al Hospital Universitario del Tajo un respaldo formal de su gestión excelente y refuerza su compromiso con la calidad y la seguridad en el cuidado de sus pacientes, situándolo como un referente en el ámbito sanitario.
