El Hospital Gregorio Marañón de Madrid ha implementado un innovador programa de atención farmacéutica integral destinado a pacientes quirúrgicos, con el que busca mejorar la seguridad, la adherencia a los tratamientos y los resultados clínicos. Este novedoso modelo, que comenzó a implantarse de manera progresiva desde 2019, incluye la participación activa del farmacéutico hospitalario en todas las etapas del proceso quirúrgico, desde el preoperatorio hasta el alta hospitalaria.
El programa, denominado «Del ingreso al alta: atención farmacéutica integral en pacientes quirúrgicos para mejorar la adherencia y resultados en salud», fue desarrollado conjuntamente por el Servicio de Farmacia del Hospital Gregorio Marañón, con la colaboración de los departamentos de servicios quirúrgicos, anestesia y enfermería. A través de este enfoque integral, se han transformado las consultas prequirúrgicas de Farmacia, se ha mejorado la conciliación de la medicación durante el ingreso y se ha establecido un seguimiento continuo tras el alta hospitalaria. Adicionalmente, se ofrece un servicio de atención telefónica directa conocido como «Farmacenter quirúrgico».
Este modelo de atención centrado en el paciente pone especial énfasis en la conciliación de la medicación crónica en cada una de las transiciones asistenciales, una recomendación del Servicio Madrileño de Salud como parte de las estrategias de seguridad del paciente en el ámbito de la cirugía y anestesia.
Los resultados del programa son elocuentes y evidencian su eficacia. Se ha registrado una notable reducción en las cancelaciones de cirugías derivadas de una inadecuada preparación del paciente, que han pasado del 3,3% al 0,78%. Además, el programa ha logrado evitar más de 800 potenciales incidentes relacionados con errores de medicación, un entorno donde dichos errores pueden tener consecuencias graves. Los pacientes también han reportado una mejora en el seguimiento de sus tratamientos antes y después de la operación, menos dolor postoperatorio y una satisfacción sobresaliente, con una evaluación promedio de 9,8 sobre 10.
El equipo que ha liderado este proyecto está compuesto por profesionales de alto calibre, incluyendo a Francisco De La Gala del Servicio de Anestesiología, junto a Almudena Ribed, Álvaro Giménez-Manzorro, Mª Pilar Montero-Antón, Yeray Rioja-Díaz, Daniel Gómez-Costas y María Sanjurjo-Sáez, todos ellos pertenecientes al Servicio de Farmacia del Hospital e Instituto de Investigación Sanitaria Gregorio Marañón.
Con estos resultados, el Hospital Gregorio Marañón posiciona su modelo como un referente en la atención farmacéutica integral aplicada al entorno quirúrgico, con un enfoque que tiene el potencial de ser replicado en otros centros hospitalarios interesados en mejorar la seguridad y la experiencia del paciente.
