La Agencia Tributaria ha anunciado la implementación de un innovador sistema de inteligencia artificial (IA) diseñado para mejorar la eficiencia y eficacia en la fiscalización tributaria. Esta medida se enmarca dentro de la Estrategia de Inteligencia Artificial de la Agencia, aprobada el pasado 27 de mayo de 2024, y marca un hito importante en la modernización de la administración tributaria.
El sistema de IA, denominado «Picostim», se integrará en la infraestructura tecnológica de la agencia con el objetivo de optimizar la prestación de servicios de información y asistencia al contribuyente, además de potenciar la lucha contra el fraude fiscal y aduanero.
La Estrategia de IA de la Agencia Tributaria se centra en un enfoque human-centric, garantizando un uso responsable, seguro y ético de la inteligencia artificial. Los proyectos de IA serán desarrollados por equipos multidisciplinares que incluyen expertos funcionales, técnicos informáticos y científicos de datos. La metodología aplicada abarcará todo el ciclo de vida de los sistemas de IA para asegurar su calidad y gobernanza.
La Agencia Tributaria ha expresado su compromiso de alinear el uso de la IA con su misión de mejorar la eficacia y eficiencia en sus funciones. Se priorizará la mejora del servicio a los ciudadanos y la eficiencia administrativa, permitiendo reducir costes y cargas para los contribuyentes, mejorando la calidad de los datos declarados y evitando errores.
Para garantizar el cumplimiento de sus compromisos y principios rectores, la Agencia ha definido varias líneas de actuación:
- Alineamiento con la estrategia de la Agencia Tributaria: El uso de la IA seguirá las directrices de los planes estratégicos plurianuales de la Agencia.
- Enfoque de los proyectos: Los proyectos de IA se abordarán con una visión holística, asegurando el análisis de todos los aspectos necesarios para un uso seguro y responsable de la IA.
- Metodología: La integración de la IA se realizará de acuerdo con el modelo de desarrollo informático del Departamento de Informática Tributaria.
- Participación y capacitación del personal: Los proyectos de IA serán desarrollados por equipos multidisciplinares con formación específica en estas tecnologías.
Para alcanzar los ambiciosos objetivos de la estrategia de IA, la Agencia impulsará significativamente los recursos humanos y técnicos necesarios, lo que incluye la formación del personal y la identificación de perfiles adecuados entre los empleados de los diferentes departamentos y servicios.
La implementación de esta estrategia de IA tiene varios beneficios esperados, entre los que destacan la mejora de la calidad de los servicios, el incremento de la eficacia en la lucha contra el fraude fiscal y aduanero, y la optimización del cumplimiento de las obligaciones fiscales por parte de los contribuyentes. Además, la IA contribuirá a una mayor eficiencia operativa, permitiendo que más recursos se dediquen a tareas estratégicas y de alto valor añadido.
La adopción de la inteligencia artificial por parte de la Agencia Tributaria representa un avance significativo hacia una administración más moderna, eficiente y adaptada a las necesidades del siglo XXI.
