En el Pleno del Observatorio Municipal contra la LGTBIfobia, el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, presentó una innovadora herramienta que busca mejorar el acceso a recursos para la comunidad LGTBI en Madrid. Este documento digital e interactivo pretende ser un compendio exhaustivo de los servicios disponibles en la ciudad, ofrecidos tanto por el sector público como por entidades sociales.
Con un total de 39 tipos de servicios, la guía incluye recursos en diversas áreas como formación y empleo, atención psicológica y jurídica, educación y sensibilización, así como salud o deporte y ocio inclusivos. Cada recurso está acompañado de información detallada sobre su finalidad, destinatarios, ubicación, requisitos de acceso y formas de contacto.
Un aspecto destacado es que todos los recursos están localizados geográficamente mediante el Geoportal del Ayuntamiento de Madrid, facilitando así su acceso a través de hipervínculos. Esta herramienta digital permite hacer búsquedas utilizando filtros específicos, y también está disponible en una versión de documento digital que es interactiva y visualmente atractiva.
Durante la presentación, Fernández subrayó el compromiso de Madrid como ciudad de acogida, diversidad y libertad, y enfatizó la importancia de facilitar el acceso a estos servicios para que las personas LGTBI puedan desarrollar sus proyectos vitales sin discriminación. La guía se enmarca dentro del plan de trabajo para 2024 del Observatorio Municipal contra la LGTBIfobia, y ha sido desarrollada con la colaboración activa de diversas entidades LGTBI de la ciudad.
El proceso de creación de la guía fue participativo, involucrando el envío de formularios a más de 77 asociaciones y ONG, así como la realización de 17 entrevistas a entidades y usuarios. Esto ha resultado en una base de datos que se actualizará de manera continua para mantenerse relevante y efectiva.
Entre los servicios incluidos en la guía, se encuentran programas de inclusión laboral, acceso a medicamentos antirretrovirales, realización de pruebas VIH, asistencia jurídica y psicológica, y actividades de sensibilización y educación. Además, el Ayuntamiento de Madrid gestiona varios de estos recursos, como los puntos arcoíris y la Comisaría de Gestión de la Diversidad de Policía Municipal, lo que refuerza el compromiso institucional con la comunidad.
El Observatorio Municipal contra la LGTBIfobia, creado en 2021, tiene como misión el análisis de datos sobre discriminación y violencia contra personas LGTBI y la implementación de recomendaciones para su erradicación. En el pleno, que contó con la participación de representantes de varios sectores, se subrayó la importancia de esta guía como herramienta para enfrentar los desafíos actuales y futuros en la lucha contra la LGTBIfobia en la ciudad.
