En el marco del Día Mundial de la Visión, la empresa PRATS reafirma su dedicación al sector óptico, consolidándose como un aliado clave para los profesionales de la salud visual. Con una trayectoria que supera el siglo, PRATS ha acompañado a los ópticos, colocándolos en el centro de su estrategia bajo el lema «Focusing on you».
Con presencia en 25 países, PRATS destaca por su combinación de tecnología avanzada y atención personalizada, asegurando entregas rápidas y soluciones ajustadas a las exigencias de los ópticos. Sus centros de producción en España y Portugal son reconocidos por su precisión y eficiencia.
Según Mauro Pellegrini, Director de Marketing y Ventas Internacionales de Grupo PRATS, los éxitos alcanzados son solo un impulso para seguir ofreciendo soluciones fiables y rápidas. Pellegrini subraya que «la excelencia técnica solo tiene valor si se traduce en un servicio de calidad para quienes cuidan la visión de los demás».
El compromiso de PRATS con la innovación se evidencia en el uso de tecnología de vanguardia. La empresa emplea inteligencia artificial y trazabilidad en el desarrollo de sus lentes, como la SENSORIAL EXPERT SYNAPTIC y las lentes VIMAX ADAPTATIVE. Estas incorporan datos de la plataforma WaveFront AI y Big Data, mejorando la conexión ojo-cerebro y permitiendo diseños personalizados.
Un estudio independiente destaca la orientación al cliente de PRATS, indicando que nueve de cada diez clientes la recomendarían por la calidad de su servicio. Con puntuaciones superiores en atención al cliente y rapidez en la gestión de pedidos, PRATS supera en un 18% la media del mercado.
Además, PRATS ha sido pionera en la implementación de servicios como el biselado remoto y una avanzada plataforma digital de pedidos, reafirmando su compromiso de apoyar el crecimiento de las ópticas y contribuir al bienestar visual global.
