EL PAÍS ha implementado medidas para limitar el uso compartido de cuentas entre sus suscriptores. Los usuarios que deseen compartir su cuenta deberán actualizar su suscripción a la modalidad Premium, lo que les permitirá añadir otro usuario con su propio correo electrónico. Esta opción busca mejorar la personalización de la experiencia de cada lector. Además, para las suscripciones empresariales, se ofrece la posibilidad de contratar más cuentas de manera sencilla a través de un enlace proporcionado por el medio.
En caso de detectar accesos no autorizados o desconocidos en la cuenta, se aconseja cambiar la contraseña mediante el portal de suscripciones. EL PAÍS advierte que si se continúa compartiendo una cuenta sin la actualización pertinente, un mensaje persistente se mostrará a ambos usuarios, lo cual podría afectar negativamente la experiencia de lectura. La plataforma también invita a los suscriptores a consultar los términos y condiciones del servicio digital para obtener más información sobre las políticas de uso.
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