Globamatic Media ha anunciado el cierre temporal de sus laboratorios técnicos en Madrid y Valencia del 11 al 24 de agosto debido al periodo vacacional de su equipo de producción. No obstante, la compañía asegura que su plataforma online seguirá operativa para que los clientes puedan realizar pedidos, consultas y gestionar envíos con normalidad.
Durante estas dos semanas, aunque las conversiones técnicas estarán en pausa, las solicitudes y consultas recibidas a través de sus canales oficiales (web, WhatsApp o correo electrónico) serán registradas y gestionadas por orden de llegada. Así, se garantiza que los usuarios no pierdan su turno y que sus solicitudes sean procesadas prioritariamente una vez que el personal retome sus actividades el 25 de agosto.
El equipo de atención al cliente explica que buscan minimizar el impacto del cierre temporal en su clientela. Invitan a que los pedidos se realicen con antelación o durante este periodo, asegurando que el orden de llegada será respetado.
Adicionalmente, Globamatic Media continúa con su promoción para la conversión de cintas de vídeo a MP4, que incluye una Guía de Edición para Windows y un StoryBoard personalizado sin coste adicional. Estas herramientas facilitan la edición y organización de vídeos, especialmente útiles para proyectos familiares o archivos documentales.
La logística de recogida y entrega a domicilio permanece activa en toda la Península, gestionada por MRW. Este servicio permite a los clientes enviar sus cintas desde su domicilio, evitando desplazamientos, algo especialmente valorado por los usuarios en zonas rurales o de avanzada edad.
Con más de veinte años en el sector, Globamatic Media se destaca por su tecnología profesional, seguridad del material y un trato cercano. No exige pago por adelantado, reforzando su política de confianza.
Agosto es un mes clave para organizar archivos familiares, y anticiparse a la vuelta de vacaciones puede evitar esperas en septiembre, cuando el volumen de trabajo suele aumentar.
Para más detalles, gestión de pedidos o consultas, los usuarios pueden contactar a través de los canales habituales o visitar la web oficial de Globamatic Media.
