La empresa Fersay, dedicada a la distribución de recambios para electrodomésticos y electrónica, ha anunciado un desempeño positivo en los primeros seis meses de 2024, a pesar de las previsiones del sector que indicaban una reducción en el consumo de bienes electrónicos y electrodomésticos. La compañía ha registrado un incremento del 8% en sus ventas comparadas con el mismo periodo del año anterior.
Fersay ha explicado que su éxito se debe en gran medida a su estrategia de enfoque al cliente y capacidad de respuesta, adaptándose a las necesidades del mercado. «El segundo semestre del año es tradicionalmente un periodo de mayor consumo en el sector electrodoméstico,» declaró Noelia Carrasco, directora de marketing de la empresa. Con este panorama, la compañía anticipa mantener la tendencia al alza y se prepara para maximizar las oportunidades de este periodo clave.
El inventario de Fersay, que cuenta con 7 millones de piezas, permite a la empresa cumplir con las entregas en menos de 24 horas en cualquier punto de España y Portugal. Entre los productos más vendidos, destacan los recambios para lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y hornos. Estos artículos lideran el ranking de ventas, mostrando una preferencia de los consumidores por reparar sus electrodomésticos en lugar de reemplazarlos.
Además de los recambios, los accesorios de marca propia de Fersay han mostrado un rendimiento destacado, siendo los soportes de televisión, mandos, adaptadores y cables los más populares. Estos productos complementan la oferta principal de la empresa y consolidan su posición en el mercado de accesorios para electrodomésticos y electrónica.
El catálogo de Fersay incluye más de 150,000 referencias que abarcan repuestos, consumibles y accesorios para electrodomésticos de las principales marcas del mercado. También incluye unos 300 productos de marca propia de pequeño aparato electrodoméstico y accesorios. La oferta está dirigida tanto a clientes profesionales, como a los finales. Los primeros, unos 5,500 técnicos, compran principalmente los recambios necesarios para su trabajo. Por otro lado, los clientes finales pueden encontrar productos que no requieren intervención técnica, como cajones de frigorífico, botelleros, cestos de lavavajillas, bolsas de aspiradora y más.
El modelo de negocio de Fersay se beneficia de la tendencia a reducir el consumo innecesario, unificando en un único establecimiento la venta de electrónica, repuestos para electrodomésticos y accesorios. La empresa española, líder en la exportación de estos productos en el sur de Europa, alcanzó una facturación de 9 millones de euros en 2023.
La capacidad de adaptación a los cambios ha sido clave para Fersay, evolucionando desde proporcionar un servicio técnico de reparación hasta la venta de accesorios y repuestos, y especializándose también en servicios logísticos para multinacionales, canjes de garantías y la gestión completa de la red de servicios técnicos.
Con una filosofía que responde a las nuevas tendencias de consumo familiar, la empresa continúa expandiendo su catálogo de productos de marca propia, buscando consolidar su posición y seguir creciendo en el mercado. Para más información, visite www.fersay.com.
