La vicealcaldesa de Madrid, Inma Sanz, ha destacado los avances logrados por la estrategia Madrid Capital Digital durante el GovTech 4 Impact World Congress, un foro que reúne debates sobre la transformación digital en el sector público. Durante su intervención, Sanz subrayó la transición efectuada por el Ayuntamiento de una administración analógica a una digital, alcanzando logros significativos en el ámbito de la tecnología municipal.
Según Sanz, la obsolescencia tecnológica se ha reducido en más del 90%, mientras que las tramitaciones electrónicas han pasado del 20% al 80%, con más de 7,5 millones de notificaciones electrónicas realizadas. «Madrid es hoy una referencia internacional en ciudades inteligentes y sostenibles», afirmó, destacando el impacto positivo de estas acciones.
Iniciada en 2022, la estrategia fue lanzada por el alcalde José Luis Martínez-Almeida y ha sido diseñada para mejorar la vida diaria de los ciudadanos. Su éxito se observa en reconocimientos internacionales, como los otorgados por la ONU y la Unión Europea, e importantes premios en las ferias de smart cities de Barcelona y Seúl. «Hemos sido capaces de acercarnos más a los ciudadanos, especialmente a los más vulnerables», añadió Sanz.
Ejemplos de innovaciones tecnológicas presentadas incluyen la aplicación ‘Madrid te acompaña’, que conecta a personas mayores con voluntarios, y ‘Paloma’, un asistente virtual con inteligencia artificial para detectar soledad no deseada. Además, el programa ‘Voluntarios Digitales’ fomenta la autonomía digital entre los mayores.
Presente en el congreso, la estrategia Madrid Capital Digital cuenta con un espacio expositivo donde se exhiben más de 60 proyectos dirigidos a mejorar los servicios urbanos y la eficiencia administrativa. Se destacan iniciativas como el padrón electrónico, la plataforma Madrid Inteligente (MiNT) y la gestión avanzada de datos e inteligencia artificial.
El GovTech 4 Impact World Congress, que se desarrolla en Madrid hasta mañana, reúne a representantes de más de 20 países y expertos en transformación digital. El foro aborda temas cruciales como la ciberseguridad, la modernización de los servicios públicos y la inclusión digital, promoviendo soluciones tecnológicas para optimizar la gestión pública y fomentar la participación ciudadana.