MCC Banking ha dado el paso hacia el futuro financiero con el lanzamiento de su asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. Este innovador servicio, accesible a través de su aplicación móvil y plataforma web, promete revolucionar la manera en que los clientes gestionan sus finanzas, ofreciendo soporte personalizado y automatización de operaciones bancarias.
En un sector donde más del 52% de los usuarios valoran la inteligencia artificial en sus transacciones, MCC Banking se posiciona a la vanguardia. «Nuestro nuevo asistente virtual no solo agiliza operaciones básicas, sino que ofrece análisis de gasto, recordatorios y asesoría automatizada, manteniendo siempre la seguridad y confidencialidad,» expresa Peter Van Louse, Vicepresidente de la entidad.
Las funcionalidades principales incluyen la gestión de pagos y transferencias, alertas sobre movimientos y vencimientos, y recomendaciones para optimizar presupuestos. Con opciones de interacción mediante voz o texto y en varios idiomas, la accesibilidad al servicio es notable.
Van Louse destaca: «Apostamos por una banca cercana, inteligente y proactiva. Queremos que nuestros usuarios se sientan acompañados en cada paso de su gestión financiera.»
El asistente, entrenado con miles de escenarios reales, ofrece respuestas precisas adaptadas a cada perfil. A través del machine learning, mejora con cada interacción, anticipando necesidades del cliente. Además, integra todos los productos financieros de MCC Banking, brindando una visión completa del estado financiero del usuario.
La seguridad es primordial, utilizando encriptación de extremo a extremo y verificación biométrica. Desde su fase beta, el asistente ha manejado más de 200,000 consultas mensuales, con una satisfacción del 97%.
MCC Banking, reconocido por su innovación digital, reafirma su compromiso de fomentar la inclusión financiera y la eficiencia operativa mediante el desarrollo de herramientas avanzadas para sus usuarios.
