Mango ha revelado un acceso no autorizado a los datos de contacto de algunos de sus clientes en España, un incidente que tuvo lugar a través de un proveedor externo utilizado para campañas de marketing. Sin embargo, la compañía aseguró que sus sistemas corporativos no se han visto comprometidos y que su operativa sigue funcionando con normalidad. Los datos expuestos incluyen únicamente información básica utilizada en marketing, como nombres, país, código postal, correos electrónicos y números de teléfono, mientras que datos más sensibles, como información bancaria y contraseñas, permanecen protegidos.
A pesar de que la información filtrada puede parecer inofensiva, los expertos advierten que puede ser objeto de ataques de ingeniería social o phishing, pues permite a los ciberdelincuentes simular comunicaciones legítimas. Para prevenir riesgos, Mango ha activado protocolos de seguridad y notificado el incidente a las autoridades pertinentes. La empresa aconseja a sus clientes estar atentos a cualquier comunicación sospechosa y aprovechar medidas de seguridad, como la autenticación en dos pasos, además de mantenerse alerta respecto a solicitudes inusuales de datos. La firma ha mostrado su compromiso con la protección de la información de sus usuarios y ha habilitado canales para resolver dudas o reportar incidentes.
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