En 2023, apenas el 8% de las empresas en la Unión Europea (UE) con 10 o más empleados emplearon tecnologías de inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, de acuerdo con datos recientes. Este hallazgo proviene de un artículo actualizado en las estadísticas explicadas sobre el uso de IA en empresas europeas.
La inteligencia artificial se define como sistemas que utilizan tecnologías tales como minería de texto, visión por computadora, reconocimiento de voz, generación de lenguaje natural, aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Estas tecnologías permiten recolectar y/o utilizar datos para predecir, recomendar o decidir—con diversos grados de autonomía—las mejores acciones para alcanzar objetivos específicos.
Entre los países de la UE, Dinamarca, Finlandia y Luxemburgo lideran la adopción de IA en el ámbito empresarial, con el 15,2%, 15,1% y 14,4% de las empresas de 10 o más empleados utilizando estas tecnologías, respectivamente. En marcado contraste, Rumania, Bulgaria y Polonia figuran entre los más rezagados, con tasas de adopción de apenas 1,5%, 3,6% y 3,7%, en ese orden.
Al desglosar el tipo de tecnología de IA empleada, la automatización de flujos de trabajo y la asistencia en la toma de decisiones (automatización de procesos robóticos basado en IA) son las más predominantes, con un 3% de adopción. Le siguen el análisis del lenguaje escrito (minería de textos), con un 2,9%, y el aprendizaje automático, con un 2,6%.
Otras tecnologías de IA también encuentran su lugar en las empresas europeas, aunque en menor medida. Estas incluyen la conversión del lenguaje hablado a formato legible por máquinas (reconocimiento de voz) con un 2,5%, la identificación de objetos o personas a partir de imágenes (reconocimiento y procesamiento de imágenes) con un 2,2%, la generación de lenguaje escrito o hablado (generación de lenguaje natural) con un 2,1% y la habilitación de movimiento físico de máquinas mediante decisiones autónomas (robots autónomos, vehículos autónomos y drones autónomos) que registran solo un 0,9% de adopción.
Estas estadísticas ponen de relieve una disparidad significativa en la adopción de tecnologías de inteligencia artificial en la UE, subrayando la notable diferencia entre los países líderes y aquellos que se encuentran rezagados en la implementación de IA en el ámbito empresarial. La variabilidad en la adopción sugiere que, aunque algunos países están a la vanguardia de la innovación, otros tienen un largo camino por recorrer para integrarse plenamente en la era digital.
