El gasto en tecnologías de la información (TI) en Europa experimentará un notable incremento, alcanzando los 1,28 billones de dólares en 2025, cifra que representa un aumento del 8,7 % respecto al año anterior, según el más reciente informe de la firma de análisis Gartner. Este crecimiento sostenido está impulsado principalmente por una mayor inversión en infraestructura relacionada con la inteligencia artificial (IA) y un significativo aumento en la adopción de servicios en la nube y software empresarial.
Según John-David Lovelock, vicepresidente y analista distinguido de Gartner, las inversiones en sistemas de centros de datos y tecnologías optimizadas para la IA ocuparán el centro del escenario en 2024 y 2025. El gasto en servidores está previsto que crezca un 25 % en 2024, impulsado por la demanda de infraestructura para entrenar modelos avanzados de IA generativa, y continuará creciendo, aunque a un ritmo más moderado del 11 % en 2025.
Lovelock destaca que las organizaciones en Europa están adoptando soluciones generativas de IA no solo para mantenerse competitivas, sino también para acelerar sus procesos de innovación. Para 2025, se anticipa que el enfoque evolucionará de desarrollar soluciones propias a la implementación de aquellas ofrecidas por socios tecnológicos. Gartner proyecta que, dentro de esta tendencia, el gasto en servicios de TI relacionados con la IA incrementará de 78.000 millones de dólares en 2024 a 94.000 millones en 2025.
Al analizar por segmentos, el software y los servicios de TI liderarán el crecimiento con aumentos del 13,2 % y 9,2 %, respectivamente, en 2025. Estos sectores se beneficiarán de la creciente transición hacia soluciones basadas en la nube y herramientas de colaboración potenciadas por IA. Los sistemas de centros de datos también notarán un alza del 8,7 % debido a la demanda de computación de alto rendimiento para soportar modelos generativos y otras cargas de trabajo críticas. Por su parte, los dispositivos experimentarán un crecimiento del 9,3 %, reflejando la renovación tecnológica en ámbitos personales y corporativos, mientras que los servicios de comunicaciones, aunque con un crecimiento más modesto del 3,6 %, continúan siendo relevantes por la expansión de redes y conectividad empresarial.
El informe de Gartner subraya que el gasto en TI en Europa para 2025 registrará su mayor tasa de crecimiento desde 2021. Este incremento viene de la mano de una mayor inversión en IA y la infraestructura necesaria para su implementación, evidenciando el rol esencial que juega la TI en la transformación de modelos de negocio y el aumento de la productividad empresarial. Los analistas de Gartner aseguran que la atención puesta en la IA no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino que también está pavimentando el camino hacia nuevas oportunidades en descubrimientos científicos, innovación empresarial y servicios personalizados.
Finalmente, el informe concluye que los líderes de TI y los CIO europeos están adoptando estrategias de inversión agresivas para asegurar la resiliencia empresarial y explorar nuevas oportunidades en un mercado cada vez más digitalizado. La perfecta integración de la IA, los servicios en la nube y el software empresarial avanzará significativamente las capacidades tecnológicas de la región en el año venidero.
