El Hospital público Ramón y Cajal ha incorporado tres nuevos servicios y unidades a su Sistema de Gestión de Calidad certificado conforme a la norma internacional ISO 9001, tras superar satisfactoriamente la auditoría externa que evalúa el cumplimiento de sus requisitos.
La entrega de los certificados se ha celebrado en un acto de reconocimiento institucional en el que el director gerente del centro, el doctor Carlos Mingo, ha destacado que esta ampliación representa un nuevo avance en la estrategia de calidad del hospital, al extender los estándares de gestión certificada a áreas relevantes para la asistencia sanitaria y el soporte clínico.
Durante el encuentro, el doctor Mingo ha agradecido el esfuerzo y la implicación de los profesionales que han participado en el proceso para obtener las nuevas certificaciones.
El director gerente ha estado acompañado por Marisa García Tomé, subdirectora médica de Servicios Centrales; María Gudiño, subdirectora de Enfermería Asistencial; María Jesús Luengo, subdirectora de Enfermería de Recursos Humanos, Calidad, Docencia e Investigación; la doctora Carmen Guillén, adjunta a Gerencia en Gestión del Conocimiento, y Purificación Pastor, técnica de la Unidad de Calidad.
En esta ocasión, los certificados ISO 9001 han sido concedidos al Servicio de Oncología Radioterápica, la Unidad de Endoscopias y Ecografías Digestivas y la Unidad Central de Esterilización, esta última integrada en el Servicio de Medicina Preventiva.
En el caso de la Unidad de Endoscopias y Ecografías Digestivas, la certificación amplía además el alcance de las técnicas incluidas en su sistema de gestión, con la incorporación de la hemodinámica hepática.
Estas nuevas acreditaciones se suman a las obtenidas anteriormente por otros 20 servicios y unidades del hospital, que ya cuentan con esta certificación internacional de gestión de calidad.
Con estas incorporaciones, el sistema de gestión certificado conforme a la norma ISO 9001 abarca un total de 23 servicios y unidades del Hospital Ramón y Cajal.
Entre las áreas que ya disponían de esta certificación figuran el Banco de Sangre, Bioquímica Clínica, Inmunología, Radiofarmacia, Farmacia Hospitalaria, Microbiología y Parasitología, el Biobanco y el Laboratorio de Hematología.
También cuentan con ella Conserjería, Suministros, Hospital de Día Médico, Atención al Paciente, Ensayos Clínicos en Fases Tempranas, Radiofísica, Trabajo Social, Anatomía Patológica, Cirugía Experimental, Medicina Nuclear y Gastroenterología con Trasplante Hepático, además de la propia Unidad de Endoscopias y Ecografías Digestivas, cuyo alcance se ha ampliado.
La extensión de la certificación refleja el compromiso del centro sanitario con la mejora continua de sus procesos y la aplicación de estándares reconocidos internacionalmente en la gestión de sus servicios. La incorporación progresiva de nuevas áreas permite reforzar los mecanismos de evaluación y seguimiento de la calidad en distintos ámbitos de la actividad hospitalaria.
