El Ayuntamiento de Madrid ha decidido intensificar su compromiso con la atención a víctimas de violencia sexual mediante la aprobación de un nuevo contrato de gestión para el Centro de Atención Integral Benita Pastrana. Esta medida, que asegura la continuidad del centro hasta diciembre de 2026, cuenta con una inversión de 1,2 millones de euros para fortalecer los servicios a mujeres que han sufrido abusos o agresiones sexuales y requieren apoyo profesional para superar las secuelas, según informó hoy la vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz.
El Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad lanzó este recurso en febrero de 2023 para complementar la atención proporcionada desde 2019 por el Centro de Crisis 24 Horas Pilar Estébanez, el primero de su tipo en España. Con el Centro Benita Pastrana, se busca ofrecer una atención continuada y a largo plazo, extendiendo el apoyo más allá de la situación de emergencia hasta lograr la recuperación integral de las sobrevivientes.
El centro, operativo de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y accesible a través del teléfono 910 600 648, ofrece atención individualizada en los ámbitos psicológico, jurídico y social. En respuesta a la creciente demanda, el nuevo contrato contempla un incremento en las horas de atención psicológica disponibles.
El servicio también seguirá proporcionando información y asesoramiento a familiares y otros miembros del entorno de las víctimas, con el objetivo de facilitar el proceso de intervención y evitar la revictimización. Se potenciará la atención grupal mediante grupos psicoeducativos y terapéuticos, que no solo ayudarán a comprender y manejar las consecuencias de la violencia sexual, sino que también promoverán la creación de redes de ayuda mutua.
Paralelamente, el centro continuará promoviendo acciones de sensibilización frente a la violencia sexual entre la población general, jóvenes y profesionales. El personal del Centro Benita Pastrana participará en los puntos violeta que el Ayuntamiento instala en las festividades y eventos de distrito, ofreciendo información, sensibilización y asesoramiento a víctimas, además de derivaciones a servicios especializados. Estos puntos serán reconocibles con una nueva imagen distintiva, facilitada por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad.
Durante el presente año, el centro ha atendido a 264 mujeres y ha realizado 1.828 intervenciones en los ámbitos jurídico, psicológico y social. Además, se ha proporcionado información y asesoramiento a 277 personas adicionales, incluyendo familiares y profesionales.
En su lucha constante contra la violencia de género, el Ayuntamiento de Madrid está llevando a cabo un estudio de prevalencia de la violencia sexual en la ciudad. Esta investigación incluye entrevistas a expertos y encuestas a aproximadamente 2.400 mujeres de los 21 distritos, con el objetivo de recabar información que permita desarrollar políticas públicas efectivas y servicios de respuesta adecuados.
