El Ayuntamiento de Madrid se prepara para inaugurar una nueva Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) en el distrito de Salamanca. La vicealcaldesa, Inma Sanz, junto con Paloma García Romero, delegada de Obras y Equipamientos, y Cayetana Hernández de la Riva, concejala del distrito, han supervisado el final de las obras en la calle Povedilla, donde se ha invertido cerca de 3,9 millones de euros.
Inma Sanz destacó la importancia de estas oficinas como el primer punto de información para los ciudadanos, junto con el servicio telefónico 010. La nueva oficina ofrecerá un amplio catálogo de servicios que incluyen gestiones del padrón, tributos municipales, autorizaciones de zonas de bajas emisiones, entre otros. Estos servicios están diseñados para facilitar la vida de los vecinos al permitirles realizar múltiples gestiones en un solo lugar.
La nueva sede cuenta con una superficie de 550 metros cuadrados y ofrecerá 15 puestos de atención, mejorando así la capacidad actual y reduciendo los tiempos de espera. La disposición de los puestos, próximos a ventanales, busca ofrecer un ambiente iluminado y ventilado naturalmente. Además, el local incluirá áreas de espera, un punto central de información y un espacio de trabajo interno para el personal.
Las obras, ejecutadas por el Área de Obras y Equipamientos, han supuesto una inversión de 1,1 millones de euros, complementados con los 2,75 millones destinados a la compra del local. Este nuevo espacio reemplazará las antiguas instalaciones que presentaban problemas de espacio.
En total, Madrid cuenta con 26 oficinas de atención distribuidas por sus 21 distritos, proporcionando a los residentes puntos de información y trámites, muchos de los cuales requieren cita previa. Las personas mayores de 65 años pueden realizar sus gestiones sin cita previa, asegurando que este grupo tenga acceso preferente a los servicios.
Además de las mejoras en equipamientos municipales, el Ayuntamiento ha estado invirtiendo notablemente en sus edificios administrativos desde 2019. Ejemplos de estas mejoras incluyen la nueva OAC en Fuencarral-El Pardo y las renovaciones en las juntas municipales de Puente de Vallecas y Moncloa-Aravaca. También se han llevado a cabo reformas significativas en numerosos edificios históricos y administrativos, reflejando el compromiso del Ayuntamiento de Madrid por ofrecer instalaciones modernas y eficientes a sus ciudadanos.
