En un esfuerzo por abordar un problema creciente en la capital, el Ayuntamiento de Madrid lanzará en septiembre ‘Paloma 2.0’, un programa pionero destinado a prevenir y detectar la soledad no deseada entre los mayores de 65 años. Este novedoso proyecto utilizará una aplicación de inteligencia artificial (IA) para identificar a aquellos que podrían estar experimentando aislamiento social.
José Fernández, delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, ha resaltado la importancia de este programa durante una reciente reunión con la Junta de Gobierno. Fernández subrayó que ‘Paloma 2.0’ es una respuesta a la creciente preocupación por el bienestar emocional de las personas mayores en Madrid, especialmente aquellas que viven solas.
El programa contempla la realización de 377.000 llamadas telefónicas, a través de las cuales se buscará identificar a quienes puedan estar en situación de soledad no deseada. La inteligencia artificial jugará un papel crucial en este proceso al analizar datos y patrones de conversación que podrían ser indicativos de aislamiento social. Este método innovador permite una detección más precisa y eficiente en comparación con los métodos tradicionales.
Con el lanzamiento de ‘Paloma 2.0’, Madrid se posiciona a la vanguardia en el uso de la tecnología para abordar problemas sociales complejos. Además de identificar casos, el Ayuntamiento planea ofrecer un seguimiento personalizado a las personas detectadas, vinculándolas con recursos y servicios comunitarios que puedan mejorar su situación.
Este proyecto es parte de un esfuerzo más amplio por parte del consistorio para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos mayores, asegurándose de que aquellos que más lo necesitan reciban apoyo y compañía. El uso de la tecnología en este contexto es visto como una herramienta clave para crear una ciudad más humana y solidaria.
Con el inicio de ‘Paloma 2.0’, Madrid se compromete a cuidar de sus mayores y a combatir la soledad que afecta a tantas personas, un paso significativo hacia la construcción de una comunidad donde todos sus integrantes, sin importar su edad, puedan sentirse acompañados y valorados.
