El Ayuntamiento de Madrid ha intensificado sus esfuerzos en 2024 para proporcionar servicios sociosanitarios innovadores y preventivos a más de 6.400 personas mayores con deterioros físicos, cognitivos o relacionales. Estos servicios se ofrecen a través de una red integrada por 65 centros de día municipales y más de 1.000 plazas en centros privados concertados. Este vasto esfuerzo ha sido bien recibido por los usuarios, con un 90% afirmando que la asistencia ha mejorado su calidad de vida, y un 94% destacando los beneficios familiares derivados de estos servicios. Además, un 87% de los encuestados asegura que estos recursos les permiten continuar viviendo en sus hogares.
Durante una visita al Centro de Día Municipal y al Centro Municipal de Mayores Moratalaz, el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, acompañado por el concejal del distrito, Nacho Pezuela, presentó las cifras resaltando el notable incremento en el número de plazas —de 65 a 80 en el centro de Moratalaz— alineado con el nuevo contrato marco. Este nuevo contrato municipal, que se extiende a centros de día, residencias y apartamentos, está dotado con un presupuesto plurianual de 274 millones de euros, lo que supone un gasto anual de 55 millones de euros.
Este renovado contrato no solo amplía las infraestructuras, sino que también refuerza el personal con 354 nuevos profesionales, superando así los 1.400 trabajadores. Además, se han introducido mejoras significativas como la expansión de los servicios de psicología a centros que tratan a usuarios con deterioro físico o relacional, y la incorporación de perfiles específicos como trabajadores sociales en grandes centros.
El impacto positivo de estas iniciativas se refleja en la satisfacción de los usuarios, quienes otorgan al servicio una calificación media de 8,82 sobre 10, superando la puntuación del año anterior. Un abrumador 99,5% de los usuarios declara su intención de seguir utilizando estos servicios, destacando la atención integral que reciben, que incluye fisioterapia, terapia ocupacional, psicología, enfermería, podología y peluquería, además de transporte adaptado y programas de apoyo familiar.
La expansión de servicios no se detiene aquí. El Ayuntamiento sigue apostando por la dinamización y construcción de nuevos centros de día y de mayores, como el recién inaugurado en la calle Fúcar, en el distrito Centro, y los proyectos en marcha en las calles Francisco Remiro, Téllez y otras ubicaciones estratégicas. Estos esfuerzos son parte de una estrategia más amplia para promover el envejecimiento activo y el bienestar de las personas mayores, complementada por la apertura de nuevos centros de mayores, como el número 92 de la red municipal en Mirasierra.
Desde 2019, se han inaugurado varios centros en distritos como Chamberí, Ciudad Lineal, Latina y Moncloa-Aravaca, así como el Centro Intergeneracional Ouka Leele en Arganzuela. En conjunto, estos desarrollos reflejan un compromiso continuo por parte del Consistorio madrileño para facilitar un entorno en el que los mayores puedan continuar activos y conectados con su comunidad.