El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid, Álvaro González, junto al concejal de Centro, Carlos Segura, realizó hoy una visita a la oficina provisional del Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV). Esta oficina, situada en el Centro de Servicios Sociales Puerta de Toledo, ha sido inaugurada para asegurar la continuidad y el refuerzo del servicio mientras se realizan trabajos de reforma en la sede de la Oficina de Atención a la Ciudadanía de Centro.
Durante su visita, González enfatizó la importancia de este recurso municipal, el cual fue iniciado hace más de tres años en colaboración con el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid. El objetivo principal del SAV es brindar asesoramiento jurídico gratuito y especializado en temas de vivienda. «Para este Ayuntamiento hay una prioridad clara: que los servicios públicos no se interrumpan, sino que se refuercen, especialmente cuando más se necesitan», declaró González.
El SAV dispone de cinco oficinas distribuidas en los distritos de Centro, Chamartín, Ciudad Lineal, Moratalaz y Usera. En estas oficinas, abogados especializados proporcionan atención profesional sobre temas como alquiler, compraventa, propiedad horizontal, ocupación y desahucios. Además de ofrecer información y orientación, el servicio también cumple una función preventiva al proporcionar a los ciudadanos las herramientas y el conocimiento necesarios para anticiparse a posibles conflictos relacionados con la vivienda.
Desde su inicio, el SAV ha gestionado cerca de 18,500 consultas, consolidándose así como un servicio de referencia para los ciudadanos de Madrid. En el presente año 2026, más de 1,800 personas han utilizado ya este recurso, lo que pone de manifiesto una demanda constante. González recalcó que estos datos demuestran la utilidad del servicio. «Estamos ante un recurso útil, necesario y cada vez más demandado por los ciudadanos, que responde a problemas reales del día a día», indicó el delegado.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Madrid reafirma su compromiso de mantener y mejorar los servicios públicos, especialmente en áreas sensibles como el acceso a la vivienda. Se busca así asegurar una atención continua y de calidad para todos los residentes de Madrid, garantizando acceso al asesoramiento con rigor y seguridad jurídica.
