San Francisco, 4 de septiembre de 2025.
Docusign (NASDAQ: DOCU) ha sorprendido al mercado con la presentación de sus resultados del segundo trimestre del año fiscal 2026, cerrando el 31 de julio. Los resultados no solo superaron las previsiones, sino que consolidan su apuesta por la gestión inteligente de acuerdos, o IAM.
El consejero delegado, Allan Thygesen, destacó que el trimestre fue «sobresaliente», impulsado por innovaciones en inteligencia artificial y cambios estratégicos en su enfoque comercial que fortalecieron el rendimiento en sus áreas más importantes como eSignature, CLM e IAM.
En cuanto a cifras, Docusign reportó ingresos totales de 800,6 millones de dólares, lo que representa un aumento del 9% interanual. Los ingresos por suscripción alcanzaron los 784,4 millones, mientras que los servicios profesionales y otros descendieron un 13%, situándose en 16,2 millones. La facturación se incrementó un 13% alcanzando los 818 millones. El margen bruto GAAP también experimentó una mejora ligera, situándose en el 79,3%.
Aunque el beneficio neto GAAP por acción diluida fue de 0,30 dólares, reflejando una disminución respecto al año anterior debido a beneficios fiscales extraordinarios, el beneficio neto no GAAP por acción diluida fue de 0,92 dólares. El flujo de caja libre aumentó a 217,6 millones, y las reservas de efectivo e inversiones alcanzaron los 1.100 millones al cierre del trimestre. La compañía también anunció una recompra de acciones por valor de 201,5 millones.
En el ámbito de la innovación, Docusign ha lanzado nuevas funciones para su plataforma IAM, incluyendo el Agreement Preparation y verificación biométrica de identidad con ID Verification con CLEAR. Estas mejoras buscan automatizar y optimizar la gestión de documentos en sectores clave como servicios financieros, salud y administración pública.
De cara al próximo trimestre, Docusign se muestra optimista y prevé ingresos entre 804 y 808 millones de dólares. A largo plazo, para todo el ejercicio fiscal 2026, proyecta ingresos que podrían alcanzar los 3.201 millones.
En términos de gobierno corporativo, destacan las incorporaciones al consejo de administración, con Mike Rosenbaum y un nuevo presidente del consejo, James Beer, quienes aportarán su experiencia al futuro estratégico de la empresa.
Finalmente, la empresa continúa siendo reconocida por líderes de la industria, consolidándose como pionera en aplicaciones CLM potenciadas por inteligencia artificial, una señal clara de que Docusign se está posicionando para liderar el futuro de la gestión de acuerdos empresariales.