En un esfuerzo por abordar una de las problemáticas más urgentes en las grandes ciudades, el proyecto «Dignitas» emergió como una respuesta tecnológica para apoyar a las personas sin hogar. Enmarcado dentro de la Estrategia Municipal sobre prevención y atención a personas en situación de sinhogarismo 2022-2027, «Dignitas» busca revolucionar la manera en que se proporciona el apoyo a esta población vulnerable mediante el uso de una aplicación móvil.
El pasado 1 de diciembre de 2025, la aplicación para personas sin hogar «Dignitas» fue lanzada oficialmente, ofreciendo una plataforma accesible y fácil de usar que proporciona información esencial sobre recursos y servicios locales. Esta herramienta no solo permite a las Personas sin Hogar acceder rápidamente a la ayuda que necesitan, sino que también facilita a los profesionales en intervención callejera un contacto inmediato con aquellas personas que utilizan la aplicación, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
Una de las características más destacadas de «Dignitas» es su interfaz multi-idioma y su función de chat. Este canal de comunicación es administrado por el servicio Madrid en Calle, lo que garantiza a los usuarios obtener información clara y sencilla. En situaciones que requieren mayor atención, los usuarios pueden ser derivados a la sede de Madrid en Calle para un análisis detallado de su situación. La aplicación también juega un papel crucial en la gestión de alertas, proporcionando notificaciones sobre cambios climáticos extremos, como olas de frío o calor, que pueden impactar severamente a quienes viven en la calle.
«Dignitas» simboliza un avance significativo en el uso de la tecnología para combatir el sinhogarismo, promoviendo una mejor coordinación de los recursos disponibles y fortaleciendo el vínculo entre los ciudadanos y las entidades dedicadas a la asistencia social. La implementación de esta aplicación representa un paso firme hacia la mejora de las condiciones de vida de las personas sin hogar, reforzando el compromiso de la ciudad de Madrid en construir una sociedad más inclusiva y equitativa para todos sus habitantes.
