DHL Group ha desarrollado un programa de integración laboral para refugiados que ha beneficiado a más de 30.000 personas en los últimos diez años, consolidándose como uno de los principales empleadores de refugiados a nivel global. Desde la crisis migratoria de 2015, la empresa no solo ha ofrecido empleos sino también formación profesional, con 350 refugiados completando programas de capacitación en diversas áreas.
La mayoría de los empleados provienen de Siria, Afganistán y Ucrania, y encuentran oportunidades en la entrega y clasificación de paquetes. Sin embargo, algunos han avanzado a roles más responsables dentro de la compañía. Según Thomas Ogilvie, director de Recursos Humanos, integrar rápidamente a los refugiados en el mercado laboral es crucial tanto para la inclusión social como para la economía de Alemania, ayudando a aliviar la presión sobre los sistemas sociales y enfrentando el envejecimiento poblacional.
DHL apoya a los refugiados con cursos de idiomas, entrenamiento laboral y programas de mentoría, además de una aplicación para mejorar el vocabulario profesional. Un estudio reciente posiciona a la empresa como la segunda a nivel mundial en integración de refugiados, trabajando en colaboración con organismos como la Agencia Federal de Empleo de Alemania y ACNUR.
Ricarda Brandts, presidenta de la Agencia de la ONU para los Refugiados, resalta que la integración eficaz requiere la cooperación del sector público, la sociedad civil y las empresas. Los refugiados, con acceso a educación y oportunidades laborales, contribuyen a una sociedad más diversa y económicamente sólida.
Con aproximadamente 600.000 empleados a nivel mundial, DHL continúa fortaleciendo su programa de integración. Unos 18.000 trabajadores han ofrecido voluntariamente su tiempo como traductores, mentores y en la búsqueda de alojamiento para facilitar la integración de los refugiados.
