La mercancía peligrosa no solo se acepta en tiempo récord con una prioridad absoluta, sino que además este servicio no implica recargos adicionales para el cliente.
DSV, una de las principales empresas transitarias a nivel mundial, ha lanzado su nuevo y exclusivo servicio Fast Check-in, una solución innovadora en el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat para empresas exportadoras dentro de los servicios aéreos de la compañía DSV Air Priority.
El servicio Fast Check-in representa la culminación del constante compromiso de la compañía por mejorar la eficiencia y seguridad en la gestión de mercancías peligrosas. Proporciona a los clientes el proceso de aceptación más rápido del mercado en la exportación aérea desde el aeropuerto de Barcelona, garantizando una gestión rápida y segura de sus envíos.
Julio Pereda, Senior Manager, Healthcare & Chemical Vertical Spain & Portugal, explicó: «DSV está continuamente buscando soluciones para los clientes. Lleva bastante tiempo observando que las terminales de carga están cada vez más saturadas. Con el nuevo servicio Fast Check-in, las mercancías reciben un chequeo inmediato a su llegada al aeropuerto, reduciendo el tiempo de aceptación a solo 3-4 horas».
Además, este servicio no conlleva recargos adicionales para el cliente. «Nuestro Fast Check-in es un verdadero Win-Win», asegura Pereda.
El compromiso con la excelencia y la innovación se manifiesta aún más con Fast Check-in, que complementa a la perfección DSV Air Priority Lounge. Este servicio incluye un Pre check-in inicial exhaustivo que asegura el cumplimiento de todas las normativas de embalaje, etiquetaje y documentación antes de la entrega final, garantizando así un 0% de mercancía rechazada.
Los servicios DSV Air Priority están gestionados por un equipo altamente especializado que se dedica a garantizar la máxima agilidad y atención personalizada a cada envío, un enfoque valorizado por los clientes.
Desde la inauguración de la terminal a principios de año, el éxito ha sido abrumador. «Hemos superado todas las expectativas que teníamos depositadas en la nueva terminal. El nivel de satisfacción de los clientes es elevadísimo y es lo que impulsa a DSV a seguir innovando y ofreciendo un servicio único en el mercado de alto valor añadido», añade Pereda.
La terminal en Barcelona con DSV Air Priority Lounge asegura el cumplimiento de las normativas, ofreciendo la mayor rapidez, control y seguridad a los envíos aéreos de mercancía prioritaria. Garantiza la cadena de frío y el control de mercancías peligrosas con un enfoque en la trazabilidad completa, especialización y sostenibilidad. DSV ha elevado el estándar de servicio, especialmente para la logística de los sectores Healthcare y Químico, ofreciendo seguimiento activo y atención las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, la empresa promueve prácticas sostenibles con sus opciones Green Logistics, que incluyen informes de huella de carbono y optimización de rutas para equilibrar el coste del servicio y la reducción de la huella de carbono.
El éxito en Barcelona ha llevado a DSV a considerar la expansión de este modelo a otros aeropuertos, como parte de sus planes de crecimiento. La compañía, que ya ofrece un servicio similar en Madrid, planea abrir una instalación propia en la capital española a medio plazo.
DSV, una empresa global en transporte y logística, mantiene en movimiento las cadenas de suministro en un mundo en constante cambio. Con 75.000 profesionales en más de 90 países, la organización se dedica a proporcionar una gran experiencia al cliente y un servicio de alta calidad. DSV aspira a liderar el camino hacia un futuro más sostenible, promoviendo la inclusión, la diversidad, la integridad y el respeto hacia las diferentes culturas y derechos de las personas.