Aon plc, reconocida firma de servicios profesionales a nivel mundial, ha dado a conocer su informe Client Trends 2025, el cual identifica cuatro megatendencias interconectadas que están marcando el ritmo de incertidumbre global para las empresas: comercio, tecnología, clima y fuerza laboral. El análisis detalla cómo estas fuerzas entrelazadas están incrementando la complejidad y volatilidad, lo que podría paralizar la toma de decisiones en un momento donde la acción es crucial.
Greg Case, presidente y CEO de Aon, destaca que la interacción de estas tendencias representa desafíos inéditos para los líderes empresariales. Superar esta barrera exige acceso a datos y análisis integrados, junto con capacidades adecuadas para gestionar los riesgos y el talento humano en un entorno en constante transformación.
El informe se fundamenta en la amplia experiencia de Aon en el manejo de riesgos y capital humano, ofreciendo un análisis exhaustivo sobre la interacción de estas tendencias. Por ejemplo, la convergencia entre comercio y tecnología está impulsando innovaciones que prometen optimizar las cadenas de suministro a nivel mundial. Sin embargo, la introducción de tecnologías avanzadas implica también riesgos significativos, como el aumento de ciberataques y tensiones comerciales, donde la inteligencia artificial (IA) desempeña un papel crucial.
En el ámbito tecnológico y laboral, la IA está redefiniendo las funciones dentro de los recursos humanos, mejorando procesos como la atracción de talento y el compromiso de los trabajadores, y enfocándose en la capacitación para una colaboración eficaz con estas nuevas tecnologías.
Por otra parte, el cambio climático está afectando a la fuerza laboral de manera directa. Con el aumento de desastres naturales, las pérdidas económicas alcanzaron los 368.000 millones de dólares en 2024, según Aon. Estas condiciones extremas amenazan la salud y productividad de los empleados, especialmente para quienes trabajan al aire libre, acentuando la preocupación empresarial por el bienestar de sus trabajadores.
El informe también señala el impacto considerable del cambio climático en el comercio global. Las inundaciones en España en 2024, que interrumpieron la producción automovilística, ejemplifican cómo los desastres naturales pueden desestabilizar industrias enteras. Como respuesta, empresas están incorporando evaluaciones de riesgo climático en su planificación para diversificar sus cadenas de suministro.
Las conclusiones de Client Trends 2025 subrayan la imperiosa necesidad de un entendimiento integrado de estas megatendencias para afrontar el futuro con resiliencia y proactividad.
