En un movimiento estratégico significativo, CTT Expresso y DHL eCommerce han anunciado una alianza que promete revolucionar el mercado de comercio electrónico y paquetería en la península ibérica. En un esfuerzo conjunto, ambas empresas pretenden optimizar y expandir sus servicios de recogida y entrega en uno de los mercados más grandes de Europa: España y Portugal.
La alianza contempla la creación de joint ventures especializadas que combinarán las fortalezas de ambos gigantes logísticos. En Portugal, se prevé la integración de las operaciones de e-commerce de DHL en CTT Expresso, lo que permitirá a esta última administrar los volúmenes de paquetería de DHL. España, por su parte, verá cómo CTT Express, filial de CTT Expresso, lidera los servicios B2C, mientras que DHL eCommerce se concentra en las operaciones B2B.
Pablo Ciano, CEO de DHL eCommerce, comentó que esta alianza estratégica establecerá un acceso al mercado sin precedentes, facilitando una expansión por toda Europa en beneficio de los clientes. Con la anticipación de un crecimiento significativo del comercio electrónico en la península, Ciano proyecta una facturación conjunta de mil millones de euros gracias a esta colaboración. Subraya que la sinergia entre CTT y DHL eCommerce posiciona a la alianza como una opción preferente para las empresas de e-commerce y los minoristas que buscan expandirse.
Por su parte, João Bento, CEO de CTT-Correios de Portugal, enfatizó los valores compartidos de ambas empresas en el sector de la paquetería y la logística, haciendo hincapié en la calidad y fiabilidad de sus servicios. Bento destacó que esta colaboración creará un valor real para los clientes en un momento de rápido crecimiento del comercio electrónico, consolidando a CTT Expresso como un operador logístico líder en Iberia.
La asociación no solo busca mejorar la eficiencia y fiabilidad del servicio, sino también aumentar la comodidad de los clientes al permitirles utilizar una amplia red de puntos de conveniencia. CTT Expresso cuenta con 20.000 puntos PUDOs, 22 hubs y 257 almacenes, además de más de 1.000 taquillas Locky en la península, mientras que DHL eCommerce suma más de 3.000 puntos de servicio, siete hubs y 73 almacenes en España.
La integración facilitará a los clientes la entrega y recepción de paquetes en cualquier punto de ambas redes, con un plan de expansión que contempla la instalación de 10.000 nuevos lockers en los próximos años. Además, se ofrecerán soluciones para el e-commerce tanto a nivel nacional como internacional, aprovechando la red y experiencia de DHL en el envío de paquetes a nivel mundial.
La alianza operará bajo nombres comerciales independientes, denominándose «CTT Express, a partnership with DHL» para el segmento B2C y «DHL a partnership with CTT Express» para el segmento B2B. Sin embargo, la implementación total de este acuerdo está sujeta a la aprobación de las autoridades reguladoras pertinentes, y se hará efectiva una vez obtenidas dichas autorizaciones.
