Los recientes estudios sobre la calidad de vida y satisfacción con los servicios públicos en Madrid reflejan una percepción positiva entre sus habitantes. La vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, presentó los resultados que muestran un incremento en la valoración de la ciudad, obteniendo una puntuación de 6,8, en comparación con el 6,3 de 2022. La situación económica de la capital también ha mejorado, alcanzando un 6,5 frente al 5,8 de hace dos años. La satisfacción general por vivir en Madrid se mantiene también en niveles elevados, con un sólido 7,7.
Las encuestas, que incluyeron la participación de 10.015 personas, revelan que los distritos de Salamanca, Moratalaz, Chamartín y Chamberí son los más satisfechos con sus condiciones de vida, con calificaciones cercanas al 8. Por otro lado, Puente de Vallecas y Villa de Vallecas, aunque menos eufóricos, siguen logrando notables superiores a 7.
Entre los factores más valorados en la calidad de vida destacan la oferta cultural, ocio y diversión, puntuados con un 8,2, y la imagen internacional de Madrid, que alcanza un 7,7. Sin embargo, el costo de la vida y la dificultad para encontrar una vivienda asequible siguen siendo los aspectos menos favorables, con puntuaciones de 4 y 3,3 respectivamente.
Los servicios municipales mejor valorados son Bomberos y SAMUR-Protección Civil, con notas de 8,2 y 7,8. En contraste, el control del ruido y la promoción pública de vivienda presentan desafíos, al ubicarse en los extremos inferiores con calificaciones de 4,9 y 3,7.
En términos de proyectos municipales, la promoción económica y turística de Madrid es aclamada con un 6,9, seguida por esfuerzos en accesibilidad y el soterramiento de la A-5. Estas iniciativas destacan como puntos positivos de la administración local.
Sin embargo, el acceso a la vivienda emerge como el principal problema señalado por los encuestados, con un 24,4 % considerándolo su mayor preocupación. Tráfico y contaminación ocupan el segundo y tercer lugar, aunque han visto una disminución en su percepción como problemas clave comparado con años anteriores.
La ciudad se percibe en general como segura, aunque con variaciones notables entre el día y la noche. Chamartín es el distrito con una mayor sensación de seguridad, mientras que Puente de Vallecas muestra una percepción más baja.
En cuanto al transporte, el metro sigue siendo el medio más utilizado, mientras que el uso del tren de cercanías permanece bajo. La valoración de la gestión del Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid supera en puntuación a la Administración General del Estado, que recibe un suspenso.
El equipo municipal aprueba en varios aspectos de gobernanza, incluyendo el conocimiento de los problemas de la ciudad y la capacidad de comunicación con la ciudadanía. Más de la mitad de los encuestados están al tanto de los canales de participación ciudadana disponibles, con las personas mayores de 65 años exhibiendo una perspectiva especialmente positiva sobre los aspectos evaluados.
