Amazon enfrentó significativas interrupciones en varios de sus servicios clave, afectando a usuarios de todo el mundo. Entre los servicios afectados están Amazon.com, Prime Video y el asistente virtual Alexa. Los problemas comenzaron a reportarse casi simultáneamente en diferentes regiones, lo que generó frustración entre los consumidores que dependen de estas plataformas para compras en línea, entretenimiento y gestión de dispositivos inteligentes.
Las interrupciones han suscitado preocupaciones sobre la vulnerabilidad de los servicios digitales a gran escala, destacando la dependencia global de las infraestructuras tecnológicas de la empresa. Amazon no ha emitido una declaración oficial detallando las causas de los problemas, pero se espera que la compañía trabaje rápidamente para restablecer la normalidad y minimizar el impacto en sus millones de usuarios. Esta situación pone de manifiesto la importancia de contar con planes de contingencia sólidos ante posibles fallos tecnológicos.
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