La gestión del costo de la nube se ha convertido en un desafío crítico para los proveedores de servicios y las grandes corporaciones, en medio de una creciente adopción de servicios de AWS, Azure y Google Cloud. Con el aumento del uso, la complejidad también se incrementa. Muchas empresas enfrentan dificultades para manejar decenas de cuentas, entornos, proyectos y clientes, todo mientras intentan controlar los costos sin frenar la innovación. ManageEngine, una división de Zoho Corporation, ha tomado una medida significativa para abordar este problema introduciendo su herramienta CloudSpend como una plataforma FinOps con arquitectura multi-portal, diseñada específicamente para MSP, CSP y organizaciones multitenant.
La empresa tiene como objetivo proporcionar visibilidad global de los gastos en la nube, sin que los datos de los clientes o unidades de negocio se mezclen. La solución propuesta se materializa en un rediseño de la plataforma de costos en la nube, que incluye portales aislados y una gobernanza centralizada.
Con esta actualización, CloudSpend permite a proveedores de servicios o grandes empresas crear múltiples portales aislados, uno por cliente o unidad de negocio. Cada portal presenta sus propios paneles, presupuestos, alertas y políticas. Mientras tanto, el equipo central mantiene una visión unificada de todo el gasto desde un centro de control común. La arquitectura multi-portal ofrece portales dedicados y aislados, permitiendo a cada cliente ver solo sus propios datos con máxima segregación. Además, la gobernanza centralizada y granular permite definir políticas y umbrales sin perder aislamiento.
CloudSpend también ofrece la gestión simplificada y opciones «white label», permitiendo la administración de todos los portales desde una única consola, con automatización de procesos de facturación interna y generación de informes personalizados con la marca del proveedor o empresa. La escalabilidad de FinOps de la herramienta permite su uso tanto para proyectos pequeños como para cientos de clientes, creciendo sin perder control.
Más allá de la arquitectura, CloudSpend se apoya en funcionalidades consolidadas que son fundamentales para las prácticas modernas de FinOps, como recomendaciones de ahorro inteligentes, detección de anomalías con inteligencia artificial, presupuestos personalizados, alertas y previsiones. Además, la herramienta consolida el gasto de AWS, Azure y Google Cloud en un único panel, lo cual es crucial para MSP y organizaciones que operan en entornos multi-cloud.
El modelo de precios de CloudSpend se ha diseñado para ser atractivo, tanto para MSP como para empresas en crecimiento, facilitando que organizaciones de distintos tamaños adopten prácticas FinOps sin incurrir en grandes costos fijos. El uso es gratuito para facturas de nube de hasta 3,000 dólares al mes, con una tarifa del 1% para el exceso. Por consumos que superan los 100,000 dólares mensuales, se ofrece un precio personalizado.
La decisión de fortalecer CloudSpend como plataforma FinOps multi-portal llega en un momento crítico. Según Gartner, se espera que el gasto en servicios de nube pública alcance 723,400 millones de dólares en 2025, lo que resalta tanto la rápida adopción como la gran preocupación por los costos. La herramienta se posiciona como una alternativa centralizada que ofrece más visibilidad y capacidades específicas de FinOps, manteniendo un enfoque en multi-cloud.
ManageEngine transmite el mensaje de que la visibilidad por sí sola ya no es suficiente. La nueva arquitectura busca alcanzar un gobierno del costo más efectivo. Los equipos centrales de FinOps o IT pueden definir políticas globales, mientras que cada cliente o unidad de negocio utiliza su propio portal para optimizar el consumo.
Integrada dentro del ecosistema ManageEngine, CloudSpend puede vincularse con otras herramientas como Site24x7, proporcionando datos cruzados de rendimiento y costos, lo cual es valorado en entornos avanzados de observabilidad y FinOps. En un momento donde muchas empresas buscan consolidar sus proveedores y herramientas, tener un ecosistema unificado podría representar una ventaja competitiva significativa.
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