El reciente cambio de empresa adjudicataria del Servicio de Ayuda a Domicilio en la Comunidad de Madrid ha dejado a centenares de vecinos de Getafe sin la atención necesaria, según ha denunciado el Ayuntamiento de Getafe. Desde hace semanas, las personas dependientes del municipio han dejado de recibir el servicio, sin aviso ni explicación, lo que ha provocado angustia y desamparo entre usuarios y sus familias.
La concejala de Bienestar Social, Raquel Beteta, ha expresado su preocupación en una carta dirigida a la consejera de Asuntos Sociales, Ana Dávila-Ponce de León. Beteta ha señalado que la falta de gestión está afectando a personas con alta dependencia que necesitan ayuda diaria para actividades básicas como levantarse, comer o asearse. Ha instado a la Comunidad de Madrid a solucionar la situación de forma urgente.
Aunque el Ayuntamiento no cuenta con datos oficiales debido a la falta de información por parte del Gobierno regional, estima que cientos de personas en Getafe y miles en toda la región podrían estar afectadas, basándose en las numerosas llamadas y reclamaciones recibidas.
El gobierno local recuerda que, según la información facilitada por el propio Gobierno regional, la nueva empresa debía normalizar la situación en un plazo de 15 días tras el traspaso del servicio, algo que evidentemente no ha ocurrido.
La alcaldesa de Getafe, Sara Hernández, ha señalado los problemas financieros que también enfrentan debido a la demora del apoyo regional. A modo de ejemplo, indicó que el municipio había desembolsado 180.000 euros en servicios para personas ya valoradas como dependientes que, sin embargo, aún no reciben el recurso que les corresponde.
El Ayuntamiento exige una respuesta inmediata y medidas efectivas por parte de la Comunidad de Madrid para restablecer el servicio, buscando así evitar que más familias se vean privadas de este recurso fundamental para su bienestar y autonomía.
