La Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (JCCM) ha dado un importante paso hacia la modernización digital al implementar tecnologías de inteligencia artificial en sus procesos administrativos. En colaboración con Red Hat y utilizando la plataforma Red Hat OpenShift AI, la región ha creado un asistente de IA generativa para agilizar los procedimientos de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA), esenciales en sectores clave como la agricultura, la energía, el turismo y la ganadería.
Este avance fue anunciado en el Red Hat Summit 2025 en Boston, donde Castilla-La Mancha fue destacada como un caso de éxito. La plataforma utilizada permite entrenar y desplegar modelos de aprendizaje automático para revisar documentos técnicos de manera automática y eficiente, un proceso que tradicionalmente podría demorar hasta un año en completarse.
Los beneficios de este nuevo sistema se han reflejado en una significativa reducción de errores y del tiempo necesario para procesar cada expediente, disminuyendo los tiempos de revisión en más de dos meses. Esto es posible gracias al uso de computación en la nube privada, que asegura la confidencialidad de los datos, y a la técnica de Generación Aumentada por Recuperación (RAG), que facilita búsquedas semánticas, resúmenes automáticos y respuestas en lenguaje natural.
Esta innovación no solo optimiza los tiempos de respuesta y reduce los errores humanos, sino que también fomenta la colaboración entre técnicos, científicos de datos e ingenieros de IA. Además, proporciona una escalabilidad operativa que permite gestionar más documentos sin aumentar el personal.
La Junta está expandiendo su estrategia digital con la adopción de la Red Hat Ansible Automation Platform, ya en uso en las bibliotecas públicas de la región, para disminuir tareas manuales y fomentar una cultura de innovación.
Red Hat, por su parte, reafirma su compromiso con una inteligencia artificial abierta y sin restricciones tecnológicas, facilitando una plataforma de inferencia universal para desplegar modelos en cualquier entorno.
Este proyecto coloca a Castilla-La Mancha a la vanguardia de la aplicación de IA en el sector público en España, demostrando que la colaboración entre administraciones y proveedores tecnológicos puede conducir a una gestión más eficiente y orientada al ciudadano.
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