En un movimiento estratégico para fortalecer su liderazgo en la transformación empresarial basada en inteligencia artificial, Capgemini ha anunciado la adquisición de WNS por 3.300 millones de dólares en efectivo. Esta operación marca un paso significativo hacia la creación de un gigante global en «Intelligent Operations», un enfoque avanzado en servicios de procesos de negocio que integra IA y automatización hipercontextualizada.
La tecnología emergente de IA agentiva, que permite decisiones autónomas en procesos complejos, se presenta como el núcleo de esta transformación, y Capgemini busca estar a la vanguardia. Según Aiman Ezzat, CEO de la compañía, este cambio de paradigma reconfigura cómo las organizaciones gestionan sus operaciones, y la integración de WNS los posiciona como un socio ideal en esta reinvención.
La adquisición, aprobada por unanimidad, se llevará a cabo mediante una combinación de efectivo y nueva deuda. El precio por acción se establece en 76,50 dólares, representando una prima del 28 % sobre el precio promedio de los últimos 90 días.
WNS aporta una base sólida con más de 600 clientes globales y presencia destacada en sectores como aviación, banca, seguros, energía y consumo. Además, sus avanzadas capacidades en automatización e IA, recientemente reforzadas con la compra de Kipi.ai, complementan la estrategia de Capgemini, especialmente en el mercado estadounidense.
Las «Intelligent Operations» propuestas por Capgemini buscan reimaginar los procesos de negocio integrando IA generativa y agentiva, junto con analítica avanzada y plataformas cloud. Este enfoque promete modelos operativos más ágiles y personalizados, con nuevas formas de monetización basadas en resultados.
Desde el punto de vista financiero, Capgemini anticipa un impacto positivo del 4 % en su beneficio por acción para 2026, antes de sinergias, aumentando al 7 % en 2027. Las proyecciones incluyen sinergias de ingresos y ahorros de costes significativos para el mismo período.
Este movimiento se produce en un contexto donde las grandes consultoras tecnológicas refuerzan su apuesta por la inteligencia artificial como un diferenciador clave. Capgemini, que sigue expandiendo su ecosistema de alianzas con gigantes tecnológicos, busca consolidar su posición anticipándose a 2025, un año señalado para el pleno establecimiento de modelos operativos basados en IA.
Más allá de los aspectos financieros, la compra de WNS refleja un cambio profundo en la transformación digital, centrado en dotar de inteligencia y autonomía a los procesos para responder dinámicamente a las demandas del mercado. Capgemini se posiciona así para liderar operaciones inteligentes con IA agentiva, asegurando un crecimiento sostenido en la próxima década.
Con una fuerte presencia global y un sólido enfoque en la automatización e inteligencia artificial, Capgemini avanza decisivamente hacia el futuro, respaldado por esta estratégica adquisición de WNS.
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