La Comisión Europea ha acusado formalmente a Microsoft de abuso de posición dominante al integrar su aplicación de videollamadas Teams en los paquetes de Office 365 y Microsoft 365 sin ofrecer alternativas a los usuarios, lo cual podría restringir la competencia y violar las normativas antimonopolio. La investigación, iniciada tras denuncias de Slack y Alfaview, ha revelado que los cambios implementados por Microsoft no son suficientes para satisfacer las preocupaciones de la Comisión. Margrethe Vestager, vicepresidenta de la Comisión, ha subrayado la importancia de mantener la competencia en el mercado de herramientas de colaboración. Microsoft tiene la opción de presentar sus comentarios, pero afronta la posibilidad de una multa equivalente al 10% de su volumen de negocios anual y otras medidas correctivas si se confirma la infracción.
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