Madrid se enfrenta con decisión a uno de los crecientes problemas sociales de nuestro tiempo: la soledad no deseada, especialmente entre sus ciudadanos mayores. En respuesta a esta preocupación, el Ayuntamiento ha lanzado el Proyecto Estratégico de Prevención de la Soledad no Deseada, impulsado conjuntamente por las áreas de Vicealcaldía, Seguridad y Emergencias, y Políticas Sociales, Familia e Igualdad. Este plan busca concienciar a la población sobre la realidad del aislamiento social y, al mismo tiempo, brindar recursos para combatirlo.
El proyecto enfatiza la importancia de la prevención, detección y atención de la soledad no deseada en los mayores, considerándolo un servicio esencial que les permite permanecer en sus hogares mientras se satisfacen sus necesidades de cuidado y se promueve su interacción social. Con este enfoque, el objetivo es mitigar el sentimiento de soledad, sus consecuencias emocionales como la ansiedad o la depresión, y facilitar que las personas mayores accedan a los recursos necesarios para mejorar su bienestar.
El programa se articula en dos tipos de intervenciones: individuales y grupales. En cuanto a la atención individual, el Ayuntamiento planea una intervención integral que involucra a diversos profesionales, entre ellos integradores sociales, psicólogos y terapeutas ocupacionales. Se prevé que, tras una evaluación inicial, cada usuario reciba una intervención personalizada, preferentemente en su domicilio, que podría incluir, al menos, dos sesiones mensuales. El seguimiento continuo permitirá detectar posibles recaídas o nuevas necesidades.
De forma paralela, el proyecto incluye una serie de talleres grupales organizados en instalaciones municipales y dirigidos por psicólogos. Estos talleres, que ahora se ampliarán a dos ediciones anuales con 21 sesiones cada una, abordarán tanto habilidades sociales como estrategias específicas para combatir la soledad no deseada.
La inversión en este programa no es menor. Con un presupuesto de 1,4 millones de euros para el periodo de junio de 2025 a mayo de 2027, y con la posibilidad de extensión, se espera una atención más extensa y eficaz. Este incremento del 48% en la financiación supondrá una mejora significativa en la calidad del servicio ofrecido.
En 2024, un total de 2.380 personas mayores recibieron atención individual, reflejando ya un sólido compromiso por parte del Ayuntamiento. Además, casi 1.200 personas participaron en los talleres grupales, lo que demuestra la efectividad de esta iniciativa en la lucha contra el aislamiento social.
La estrategia no opera en un vacío. En su presentación de julio de 2024, se destacó la interconexión de diversas acciones como la promoción del envejecimiento activo, la sensibilización ciudadana, y el uso innovador de la tecnología, incluyendo herramientas de inteligencia artificial como ‘Paloma 2.0’, que identifica a mayores en situación de soledad.
Con esta iniciativa, Madrid refuerza su compromiso de cuidar a sus ciudadanos mayores, asegurando que ninguno de ellos se enfrente solo a los desafíos de la soledad no deseada. La colaboración entre diferentes áreas gubernamentales refuerza el objetivo común de garantizar una sociedad más inclusiva y solidaria.
