La semana pasada, Grupo GN llevó a cabo un curso presencial enfocado en ventas y marketing, como parte de su política de formación. Este evento contó con la participación de más de 30 audioprotesistas provenientes de diferentes regiones de España, quienes se dieron cita para ampliar sus conocimientos y habilidades.
El curso se organizó en siete bloques temáticos: negocio, personas, captación de clientes, conversión a venta, proceso de venta, fidelización y recompra. Cada bloque incluyó 21 píldoras informativas de 30 minutos, lo que permitió abordar una amplia gama de temas de manera dinámica y efectiva.
La formación estuvo respaldada por un equipo de dieciocho ponentes, algunos de ellos formadores habituales de Grupo GN y otros, especialistas en diversas áreas de interés para los audioprotesistas. Entre los temas tratados, destacó la ponencia sobre las nuevas tendencias del mercado de la audiología para los próximos cuatro años, presentada por José Luis Otero, director general de Grupo GN en España.
Además, otras sesiones altamente valoradas incluyeron «Tres campañas para generar Leads en Meta», «Cómo utilizar la inteligencia artificial para crear campañas en el propio centro» y el «Protocolo de atención al cliente en el punto de venta». El curso también abordó aspectos como la puesta en marcha de campañas de telemarketing, técnicas de escaparatismo para atraer clientes, motivación de equipos y estrategias para llegar a la Generación Silver de manera más efectiva.
El éxito del curso quedó reflejado en la satisfacción de los participantes, quienes recomendaron la formación. Ante esta positiva recepción, Grupo GN ha anunciado una segunda edición del curso, con el objetivo de seguir ampliando los horizontes de los profesionales de la salud auditiva.
