El proveedor mundial de tecnología Arrow Electronics ha anunciado la disponibilidad global de ArrowSphere Assistant, una innovadora herramienta copiloto impulsada por inteligencia artificial (IA) que ofrece a sus socios de canal una mayor eficiencia y optimización en la gestión del software en la nube a través de la plataforma ArrowSphere Cloud.
ArrowSphere Assistant se destaca por proporcionar datos más exhaustivos y apoyos visuales, facilitando una gestión de la nube más rápida, informada y eficiente. Esta herramienta es capaz de mejorar los flujos de trabajo operativos al reducir el número de clics y el tratamiento manual de datos. En encuestas recientes, el 90% de los usuarios han calificado las capacidades del asistente con 8 o más puntos en una escala de 10, y más del 94% recomendarían ArrowSphere Assistant a otros.
Arrow Electronics presentó este asistente de negocios con IA como el primero en el sector de la distribución, con el objetivo de abordar las áreas más críticas del negocio en la nube desde el inicio. Esta herramienta permite a los socios de canal descubrir nuevas oportunidades de negocio, mejorar la eficiencia en sus actividades FinOps y obtener una mejor comprensión de la postura de seguridad de sus clientes mientras gestionan sus operaciones en la nube a través de ArrowSphere Cloud.
Desde su lanzamiento parcial en marzo de 2024, ArrowSphere Assistant ha sido evaluado por una red global de socios de canal de Arrow. Las primeras impresiones han sido muy positivas. Jordi Solé, de SEMIC en España, comentó: “ArrowSphere Assistant es muy útil para identificar actividades de upsell en extensiones y, de forma más general, para explicar mejor a nuestros clientes las normativas de compra del Catálogo de Microsoft. Podemos acceder fácilmente a la información empresarial clave y profundizar rápidamente en los detalles”.
En un testimonio similar, Florian Drouard, de Koesio Corporate Technologies en Francia, afirmó: “Gracias a ArrowSphere Assistant, nuestros equipos pueden obtener respuestas a preguntas concretas en cuestión de minutos, algo que antes requería un análisis que llevaba mucho tiempo. Nos ahorra mucho tiempo en nuestro trabajo diario”.
Con ArrowSphere Assistant, los socios de canal de Arrow tienen la posibilidad de aplicar los beneficios de la IA generativa en los negocios de sus clientes. Esto les permite entender mejor su actividad en la nube, descubrir problemas, visualizar tendencias en toda su base de clientes y recibir recomendaciones basadas en datos para ayudar a sus clientes a alcanzar la excelencia empresarial en la nube en cuestión de segundos.
