En un esfuerzo por mejorar la accesibilidad en las asistencias sanitarias, el Ayuntamiento de Madrid y el Samur-Protección Civil han lanzado una innovadora aplicación diseñada para facilitar la comunicación con pacientes que tienen discapacidades sensoriales, del desarrollo y de la voz/habla. Esta iniciativa se enmarca dentro del I Plan de Accesibilidad de SAMUR-Protección Civil, centrado en garantizar que cada atención médica sea plenamente inclusiva y equitativa.
La aplicación, que estará integrada en los dispositivos utilizados para gestionar las historias clínicas electrónicas, busca superar las barreras comunicativas que complican la identificación y el tratamiento de las necesidades de estos pacientes. Al mejorar la comprensión mutua entre el personal sanitario y los pacientes con dificultades de comunicación, la herramienta promete una atención más precisa y eficiente, alineándose con el principio de equidad en salud.
Desarrollada por un grupo especializado de SAMUR-Protección Civil, la app ha sido validada por organizaciones que representan a estos pacientes, asegurando que los contenidos sean tanto útiles como accesibles para el público objetivo. Este desarrollo ha requerido una inversión de 19.939 euros, proporcionados por el Foro por Madrid.
La puesta en marcha de esta aplicación representa un avance significativo en la atención sanitaria inclusiva dentro de Madrid, reafirmando el compromiso de las autoridades con la innovación y la igualdad en el acceso a los servicios de salud.
