El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) ha decidido extender la validez de las tarjetas de transporte para personas mayores de 65 años hasta el 31 de marzo de 2025. Esta medida surge de la necesidad de actualizar las tarjetas emitidas en 2014, que ya no son compatibles con los avances tecnológicos del sistema de transporte actual. Ante la preocupación de los usuarios que se enfrentan a colas interminables para renovar sus tarjetas, el CRTM ha habilitado estancos por toda la Comunidad de Madrid como nuevos puntos de renovación, además de reforzar el servicio en sus oficinas para gestionar la alta demanda de cambios de tarjeta. De esta manera, los usuarios podrán realizar el trámite sin necesidad de cita previa, pero deberán presentar documentos como DNI o pasaporte junto con la tarjeta a renovar.
La implementación de estos puntos de renovación adicionales pretende descongestionar las oficinas del Consorcio, especialmente en ubicaciones concurridas como la estación de Sol, y beneficiar directamente a las personas mayores, quienes a menudo tienen dificultades para desplazarse. Además, las oficinas continuarán abiertas con horarios extendidos para facilitar un proceso más ágil y efectivo. Hasta ahora, los estancos sólo permitían la recarga de abonos y tarjetas de 10 viajes, pero con esta nueva función se espera reducir el estrés de los usuarios y agilizar el proceso de renovación antes de la prórroga. Con estas medidas, el CRTM busca modernizar el transporte público en Madrid y ofrecer un servicio más accesible a sus ciudadanos, especialmente a los sectores más vulnerables.
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