En un esfuerzo por optimizar los servicios públicos prestados por la Administración General del Estado (AGE) en toda España, el ministro de Política Territorial y Memoria Democrática, Ángel Víctor Torres, ha presentado un ambicioso Plan Estratégico que incluye un total de 233 medidas. El anuncio tuvo lugar durante la Comisión Interministerial de Coordinación de la Administración Periférica del Estado (CICAPE), desarrollada en la ciudad de Córdoba.
El plan, según detalló Torres, busca fortalecer la eficiencia y eficacia de los servicios ofrecidos por la AGE. A través de este conjunto de medidas, se pretende responder de manera más ágil a las necesidades de la ciudadanía, mejorando así la relación entre la Administración y los ciudadanos.
En el encuentro participaron figuras clave del engranaje administrativo, incluyendo delegados y delegadas del Gobierno en las diversas comunidades y ciudades autónomas, así como subsecretarios y subsecretarias de los distintos departamentos ministeriales. Este amplio grupo de actores subraya el carácter integral y colaborativo del plan, destinado a implementar mejoras desde todos los emporios del Estado.
La elección de Córdoba como sede para esta importante reunión no es casual. La ciudad simboliza el corazón de un diálogo administrativo amplio y diverso que busca entender y solucionar problemas territoriales específicos en todas las regiones del país. El plan no solo se centra en aumentar la calidad de los servicios, sino también en garantizar una gestión más cercana al ciudadano, promoviendo una Administración más accesible y participativa.
Con 233 medidas, el Plan Estratégico abarca un vasto espectro de áreas de actuación, desde la digitalización de procesos hasta la optimización de recursos humanos y materiales. Cada medida está concebida para enfrentar desafíos específicos, considerando las particularidades de cada territorio español. Además, se prevé un seguimiento riguroso para evaluar la eficacia del plan y ajustar las estrategias según sea necesario.
Esta iniciativa surge en un contexto en que la modernización de los servicios públicos se ha vuelto indispensable, no solo por el avance de las tecnologías de la información y la comunicación, sino también por la creciente exigencia de los ciudadanos hacia una administración pública más eficiente y transparente.
Con esta hoja de ruta, Ángel Víctor Torres y su equipo esperan no solo mejorar la prestancia de la AGE sino también construir un modelo de administración que pueda servir de referencia tanto a nivel nacional como internacional. La presentación del plan en la CICAPE marca el inicio de un ambicioso proyecto que, más allá de sus 233 medidas, busca redefinir la relación entre el Estado y la ciudadanía, colocando al ciudadano en el centro de todas las políticas públicas.
Fuente: Ministerio Políticas Territoriales y Memoria Democrática.
