Amazon continúa redefiniendo el panorama logístico con la introducción de su innovador sistema Vision-Assisted Package Retrieval (VAPR). Esta tecnología impulsada por inteligencia artificial promete revolucionar el sector de la entrega de paquetes, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo que los conductores dedican a buscar los paquetes correctos en cada parada.
VAPR, diseñado para su implementación en 1.000 vehículos eléctricos de Amazon a partir de 2025, utiliza una combinación de visión por computadora e inteligencia artificial junto con proyectores de luz automotrices. Cuando la furgoneta de reparto llega a su destino, el sistema proyecta un círculo verde sobre los paquetes que deben entregarse y una X roja sobre los que no, eliminando así la necesidad de revisar etiquetas manualmente. Esta tecnología se basa en el sistema Amazon Robotics Identification (AR-ID), ampliamente empleado en los centros logísticos de Amazon.
Las pruebas iniciales han sido prometedoras, mostrando que VAPR puede reducir el tiempo de búsqueda de paquetes de hasta cinco minutos a menos de un minuto por parada. Este significativo ahorro de tiempo implica que los conductores podrán realizar más entregas al día, mejorando tanto la eficiencia operativa como la experiencia de los conductores. Bobby García, un conductor de pruebas en Boston, destaca que el uso de VAPR ha simplificado su trabajo, reduciendo el esfuerzo físico y mental al eliminar la necesidad de utilizar dispositivos móviles.
Con VAPR, Amazon busca ofrecer un proceso de entrega más fluido y preciso, beneficiando a su extensa red global de 390.000 conductores y más de 100.000 furgonetas. Además, esta innovación complementa otras recientes iniciativas de Amazon en sus operaciones logísticas, como los centros de distribución impulsados por IA, reafirmando el compromiso de la compañía con la automatización.
La implementación de VAPR no solo optimiza el tiempo de reparto, sino que también mejora la precisión y la satisfacción del cliente. Aunque inicialmente se instalará en un millar de furgonetas eléctricas, se prevé que su despliegue se extienda a toda la flota de Amazon en los próximos años. Así, Amazon se posiciona a la vanguardia de la innovación logística, buscando transformar la manera en que se realiza la entrega de última milla a nivel mundial. Con estos desarrollos, la empresa sigue encaminada a consolidarse como líder en automatización logística y en la mejora de la experiencia del cliente.
